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I/ Concepts fondamentaux mrkt - Coggle Diagram
I/
Concepts fondamentaux mrkt
notion clé :
désire
: besoin humain façonner par la culture et société ,ce sont des manières specifique de rep aux besoins.
demande
: désire appuyer par le pouvoir d'achat, combinaison entre besoin/desire avec volonté d'acheter un produit
produit
: tout ce qui peut etre offert sur un marché pour satisfaire un besoin /desire (bien physique experience evenement
Typologie des produits: il se retrouve dans plusieurs categories
Produits de consommation
: Biens achetés pour un usage personnel, comme les aliments, vêtements et téléphones.
Produits industriels
: Destinés à être utilisés dans des processus de production, tels que les machines et les matières premières.
Le marché
:désigne l'ensemble des acheteurs, d'un produit ou d'un service
l'optique d'échange avec le marché
Plusieurs optiques existent pour orienter
cette interaction entre entreprise et marché
<3
Optique marketing
: Cette approche repose sur l'identification des besoins des consommateurs et la création de valeur pour y répondre. Exemple : Amazon, qui se concentre sur l'expérience client.
Optique vente
: Cette approche vise à stimuler la demande par des efforts promotionnels intenses. Exemple : Techniques de vente agressives lors des soldes ou des liquidations.
Optique produit
: L'accent est mis sur la qualité, l'innovation et les performances des produits. Exemple : Dyson, avec ses aspirateurs technologiquement avancés.
Optique production
: Les entreprises se concentrent sur l'amélioration de la production et la réduction des coûts pour offrir des produits abordables. Exemple : Henry Ford et la production de masse de la Ford T.
l'ère du mrkt :
la démarche mrkt
Étape 1 : Recherche d'informations pertinentes
Objectif :
Collecter des données sur l'environnement interne et externe de l'entreprise.
Actions
: Analyse du marché, évaluation des tendances sociétales, économiques et technologiques, étude du comportement des consommateurs et des concurrents.
Outils
: Études de marché, enquêtes, focus groupes.
Étape 2 : Orientation stratégique et plan d'action
Actions
: Élaborer un plan marketing détaillant les produits/services, les prix, les canaux de distribution et les actions de communication.
Objectif
: Définir des objectifs clairs et identifier les segments de marché cibles.
Étape 3 : Mise en œuvre
Objectif
: Exécuter le plan d'action marketing.
Actions
: Coordination des équipes, allocation des ressources, gestion des délais et des budgets pour atteindre les objectifs.
Étape 4 : Évaluation (feed-back)
Objectif
: Évaluer les résultats et comparer les performances aux objectifs initiaux.
Actions
: Identifier les points forts et les faiblesses, ajuster les actions. Le feed-back est essentiel pour apprendre et améliorer la stratégie.