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Mi aprendizaje en ARP:
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Fase: Empatizar
Prioridades forzadas: obtenemos, a través de entrevistas, la prioridad principal del usuario.
Mapa de experiencia del usuario: diagrama que muestra los pasos que sigue el usuario, junto a sus emociones.
Mapa de empatía: comprendemos mejor las emociones, pensamientos y comportamientos del usuario.
Fase: Definir
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Perfiles de usuario: generamos un perfil ficticio que coincida con las características de nuestros usuarios..
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Pude aprender acerca de esta metodología llamada Desing thinking, lo que he aprendido de ella, hasta el momento, es:
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