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Evolución y Estrategias de Netflix: De Alquiler Postal a Plataforma de…
Evolución y Estrategias de Netflix: De Alquiler Postal a Plataforma de Streaming
Inicio de Netflix (1997)
Contexto: Rick Hastings, multa de $40 por retraso en una devolución.
Idea Inicial: Alquiler de películas por internet, envío por correo, sin tienda física.
Innovación: Uso de DVDs en lugar de VHS.
Desafíos Iniciales
Bajo uso de DVD: Solo 1% de la población tenía reproductores de DVD.
Visión de negocio: Hastings apostó por el crecimiento de esta tecnología
Modelo de Negocio Innovador
Primer servicio: Alquiler de 7 días por $4 + $2 de envío.
Algoritmo de Sugerencias: Recomendaciones basadas en gustos del cliente, pionero en la industria.
Estrategias de Mercado
Acuerdos con fabricantes de DVD: Toshiba, Sony, HP para promocionar DVD con ofertas.
Modelo de Suscripción (Claves del Éxito):
Tarifa plana de $15 sin límite de alquiler, máximo 4 DVDs a la vez.
Eliminación de multas por retraso.
Competencia con Blockbuster
Intento de Alianza (1999): Netflix ofreció ser el brazo digital de Blockbuster.
Rechazo de Blockbuster: No vieron potencial en el modelo de suscripción ni en el DVD.
Error Estratégico de Blockbuster: No adaptar su modelo y resistencia a innovar.
Expansión del Mercado y Streaming (2007)
Accesibilidad de DVD (2001): Disminución de precios de reproductores.
Cambio al Streaming: Inmediatez de acceso sin esperar el envío del DVD.
Alianzas Iniciales: Disney y Sony, seguido por acuerdos con Paramount, MGM, y Lionsgate.
Producción de Contenido Original
Primera Serie Original (2011): House of Cards.
Éxito y Ventaja Competitiva:
Fidelización de clientes con contenido exclusivo.
Barrera de entrada para nuevas empresas de streaming.
INTEGRANTES:
Yimi sornoza, Genesis Valencia y Elkin Pesantez