Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Quy trình ghép KH :man-girl: - Coggle Diagram
Quy trình ghép KH :man-girl:
Mở PTT và mong muốn của KH
Đăng nhập CRM
Vô mục "CSKH", chọn "phân loại KH"
Tìm cột ĐT có giới tính, ở khu vực phù hợp với KH
Lấy hồ sơ của 1 ĐT bất kỳ, CTRL+F để kiểm tra có ai làm ĐT này chưa
TH2: Chưa ai làm thì mình làm
Kiểm tra tử vi (nếu KH yêu cầu)
TH2: Ko hợp thì add mã ĐT vào mục "ko PH" trong hs của KH, load lại trang
TH3: KH ko yêu cầu thì tuổi nào cũng chơi
TH1: Hợp thì làm tiếp
Thứ tự tuổi ưu tiên để ghép: tuổi hợp -> tuổi hợp TK
TYMP
KH là NVVP
2 more items...
KH ko phải NVVP
2 more items...
Cả Vàng + hs Vàng
Vừa là KH đang sử dụng dịch vụ khách hàng vàng của HDTY, vừa là một hồ sơ rất tốt đạt cấp độ vàng
HDTY
Nam tìm Nữ
2 more items...
Nữ tìm Nam
3 more items...
Phân loại KH
KH bạc
KH đồng
KH vàng
KH thường
KH kim cương
KH vàng (Vàng)
KH đang triển khai dịch vụ của HDTY
Hồ sơ vàng (hs Vàng)
Đối tượng “chưa sử dụng” hoặc “đã kết thúc dịch vụ” hoặc “đang trong trạng thái bảo hành” của HDTY
So sánh PTT của ĐT với mong muốn của KH
KH từ chối HSTK -> ko ghép HSTK nữa
Nếu KH phàn nàn HS thì đọc tiếp bình luận
So sánh KH với mong muốn của ĐT (chỉ khi ĐT là KH đang triển khai)
4 more items...
HỒ SƠ KO PHÙ HỢP
1 more item...
HỒ SƠ THAM KHẢO: có nhiều điểm ko phù hợp nhưng vẫn có yếu tố nổi bật
1 more item...
HỒ SƠ PHÙ HỢP: đáp ứng mong muốn KH
1 more item...
TH1: Có ng làm rồi thì thôi
Nhận link của KH