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MARKETING, COMUNICAZIONE INTEGRATA - Coggle Diagram
MARKETING
INBOUND
il cliente viene affascinato dall'azienda
mediatori
ASK=interessamento
ACT=ricerca
ADVOCATE=sostenitore
non va a cercare il cliente direttamente
sensibilizzare il cliente con l'aiuto del monogramma
ESECUTIVA - ICONICA - SIMBOLICA
OUTBOUND
tecnica frammentaria
incentivare il cliente
pubblicità, chiamate spam...
Marketing di rottura
come applicarle
scelta target
scelta + o - ristretta
obiettivi
Engagement
Coinvolgimento (creare rapporto azienda utente)
App (modo migliore)
Impression :
Quante volte vengo visualizzato
Click trough rate
Rapporto tra il numero di click e il numero di impression
Inserzioni
Mediatori
COMUNICAZIONE INTEGRATA
ATL (above the line)
spot, pubblicità
target generico
omogeneo
della stessa natura
TTL (throught the line)
utilizzo social e canali mediatici
BTL (below the line)
target specifico
eterogeneo
obbiettivo=fascinazione
comunicazione ONE to ONE
inbound marketing
tele marketing
direct marketing
studia i comportamenti e le esigenze dei consumatori