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ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROCESOS, SERVICIOS E INSTITUCIONES EDUCATIVAS…

- - - - Objetivos y estructura definidos
      - Máxima eficacia sin relación con el entorno
    - - Objetivos secundarios frente a procesos dinámicos
      - Influencia del entorno con posible modificación de objetivos
  - - - Internamente
        
        Equilibrio entre las expectativas e intereses de los integrantes
      - Externamente
        
        Trabajo en red, alianzas y personalización de respuestas
  - - - NIVELES DE RESPONSABILIDAD
        
        Jerarquia
        
        Horizontal
      - INCLUYEN DIRECCIÓN Y ESTILOS DE LIDERAZGO
      - SE GESTIONAN
        
        Recursos materiales
        
        Financiación
        
        Comunicación
        
        Personas
        
        Procesos
  - - - ELEMENTOS CLAVE: ámbitos de acción, rangos de autoridad, valores.
        
        CONSTA DE ESTRUCTURA INTERNA: ORGANIGRAMAS Y PUESTOS DE TRABAJO
- - - - CARACTERÍSTICAS
        
        Orientación a fines sociales
        
        Participación activa de voluntariado y profesionales
        
        Autonomía y gestión
      - AMBITOS DE TRABAJO
        
        Colaboración con sectores públicos y privados
        
        Inclusión social, derechos humanos y servicios asistenciales.
    - - Nace de iniciativas sociales organizadas para responder a problemas específicos, con gran masa de voluntariado.
        
        EVOLUCIÓN
        
        De un enfoque asistencialista a un promotor de derechos
        
        Mayor formalización y colaboración con administración pública
        
        CLAVES PARA EL FUTURO
        
        Promover alianzas estratégicas
        
        Fortalecer la autonomía y sostenibilidad
        
        Preservar la solidaridad
      - LIBRO BLANCO
        
        Es un documento que analliza la situación, los retos y orienta al tercer sectos social de, en este caso, Euskadi
        
        Tiene los siguientes objetivos
        
        Identificación de los retos clave
        
        OFRECE UNA VISIÓN ESTRUCTURADA SOBRE EL IMPACTO DEL TERCER SECTOR SOCIAL EM LAS ÁREAS SOCUALES Y SU CONTRIBUCIÓN AL BIENESTAR COMUNITARIO
        
        Orientación para fortalecer el sector
        
        Diagnostico de las organizaciones sociales
- - - - Facilita la rendición de las cuentas
      - Guía el día a día y garantiza el cumplimiento normativo
      - Aseguran transparencia, coherencia y eficacia
- - - - Líneas continuas: autoridad y subordinación.
        
        Líneas discontinuas: coordinación o relaciones funcionales.
        
        Triángulos o "bolsas": indican grupos de trabajo.
        
        Rectángulo: representa un órgano o individuo.
    - - Horizontal (procesos al mismo nivel)
        
        Mixto (combinación de vertical y horizontal)
        
        Radial (niveles jerárquicos en círculos concéntricos)
        
        Circular ( niveles organizacionales en círculos de dentro hacia fuera)
        
        Vertical (jerarquía descendente)
    - - Interpretaciones subjetivas.
        
        Las jerarquías no siempre reflejan igual poder de decisión.
        
        Las relaciones complejas son difíciles de representar gráficamente
    - - Puestos de trabajo: muestra los puestos y relaciones interdepartamentales.
        
        Funcional: define las funciones de cada departamento.
    - - -
        
        Define la jerarquía y las responsabilidades.
        
        Muestra las relaciones de dependencia y autoridad.
        
        Determina posiciones en la toma de decisiones.
        
        Subdivide la organización en grupos, equipos o departamentos.
- - - - Asegura el cumplimiento de los objetivos a través de una gestión formal y estructurada.
        
        Coordina recursos y esfuerzos
        
        Supervisa y evalua resultados
        
        Establece metas claras
        
        Garantiza el orden y la eficiencia de las operaciones diarias
    - - Influencia ejercida por un individuo para motivar, guiar e inspirar al equipo hacia unos objetivos comunes.
        
        ¿Cuáles son los estilos de Liderazgo?
        
        Transformacional: enfocado en cambios significativos
        
        Transaccional: basado en recompensas y castigos
        
        Democrático: participación en equipo
        
        Laissez-Faire: Autonomía total del equipo
        
        Autocrático: decisiones unipersonales
    - - Tecnológicos: herramientas digitales
        
        GESTIÓN DE LOS RECURSOS
        
        Captación estratégica según las necesidades organizativas.
        
        Planificación para optimizar su uso
      - Económicos: fondos y presupuestos.
      - Materiales: espacios y equipos
      - Intangibles: Patentes, derechos de autor y reputación
      - Humanos: empleados y voluntarios
    - - La visión define hacia donde quiere llegar la organización
      - Los valores son los principios éticos que guían el comportamiento y decisiones.
      - La misión es el propósito principal de la organización
- - - - RELACIONES SOCIALES
        
        Nivel de compañerismo, conflictos, apoyo...
      - AMBIENTE FÍSICO
        
        Diseño de los espacios
      - COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
        
        Indicadores como satisfacción laboral, ausentismo y rotación
    - - Climas positivos que generen mtivación y pertenencia
      - Climas negativos que generen frustración y desmotivación
  - - - Integrar nuevos miembros mediante formación y comunicación
      - Fomentar la alineación con los valores organizacionales
    - - Deben reforzar los valores culturales
      - Deben fomentar la confianza, creatividad y compromiso
    - - Crear condiciones laborales seguras y motivadoras
      - Reconocer logroa y recompemsar
      - Promover la comunicación abierta
  - - - MULTIDIMENSIONAL: Aspectos sociales, organizativos y físicos
      - AUTORITARIO
        
        EXPLORADOR
        
        PATERNALISTA
      - TRANSITORIO: Puede cambiar rápidamente por factores internos y externos.
      - PARTICIPATIVO
        
        CONSULTIVO
        
        EN GRUPO
      - SUBJETIVO: Depende de las experiencias individuales
      - INNOVADOR: Fomenta cambios y creatividad.
  - - - IDENTIFICATIVA: Proporciona un sentido de pertenencia.
      - INFLUYENTE: Afecta acomo los integrantes se comportan.
      - CARACTERÍSTICAS
        
        DURADERA: evoluciona lentamente y se basa en elementos históricos
      - ADAPTATIVA: Puede cambiar con el tiempo para responder nuevas necesidades.
      - IDENTIDAD DE LOS MIEMBROS
      - ÉNFASIS GRUPAL O INDIVIDUAL
      - ELEMENTOS
        
        TOLERANCIA AL CONFLICTO Y RIESGO
      - SISTEMA DE RECOMPENSAS
      - VALORES COMPARTIDOS
  - - - CONDICIONES
        
        LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
        
        CULTURA ABIERTA A CAMBIO E INNOVACIÓN
        
        CLIMA PORSITIVO
- - - - OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN
        
        ANALIZAR EL IMPACTO SOCIAL DE LAS ACTIVIDADES
        
        IDENTIFICAR ÁREAS DE MEJORA
        
        DETERMINAR EL ALCANCE DE LOS OBJETIVOS
        
        EVALUAR LA EFICIENCIA DE LOS RECURSOS
      - INNOVACIÓN EN EL TRABAJO DE LA ENTIDAD
        
        La innovación es esencias para la adaptación al medio y mejorar el impacto social
        
        Áreas clave de la innovaión
        
        MODELOS COLABORATIVOS
        
        PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
        
        USO DE TECNOLOGÍA
        
        PROCESOS DE EVALUACIÓN ESTRATÉGICA
        
        Análisis de datos
        
        Comparar resultados, identificar logros
        
        Identificación de lo aprendido
        
        Áreas de mejora, obstáculos
        
        Recopilación de datos
        
        Las fuentes utilizadas como infomes, entrevistas...
        
        Informe de evaluación
        
        Resumen de logros, hallazgos y dificultades
        
        Establecimiento de indicadores
        
        ¿Qué?, ¿Cómo?
        
        Retroalimentación y ajuste
        
        Mejorar estrategias y reajustar objetivos
        
        Revisión del plan estratégico
        
        Repasar metas, objetivos y acciones establecidas
        
        Comunicación de resultados
        
        Transparencia con el equipo
        
        Definición de objetivo
        
        Determinar las metas
        
        HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA EVALUAR
        
        MATICES DE IMPACTO
        
        TECNOLOGÍAS DE ADD
        
        INDICADORES SMART
        
        ANÁLISIS DAFO
        
        DEBILIDASDES
        
        OPORTUNIDADES
        
        FORTALEZAS
        
        AMENAZAS
- - - - Reune todo lo del año anterior del plan anual
      - Resume las actividades y resultados del año. Evalúa los objetivos y obstáculos. Propuestas de mejoras para el siguiente plan anual.
  - - - Concreta objetivos, demandas y actividades de la organización durante un año.
      - Calendarios, repartición de tareas - Responsables, temporalización y recursos
        Uso de instalaciones, comunicación y evaluación
  - - - DAFO
      - ELEMENTOS
      - FASES