Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Henkilöstöjohtaminen - Coggle Diagram
Henkilöstöjohtaminen
Henkilöstökäytännöt
3.1 Mitkä ovat yleisimmät henkilöstökäytännöt
Kaikki tärkeää
3.2 Työvoimatarpeiden suunnittelu
Kokonaisvaltaista työvoiman suunnittelua
Arvioidaan liiketoiminnan edellyttämän yövoiman määrä ja rakenne
Ennakoidaan kohdentuminen paikallisesti ja ajallisesti
Määirtellään hankintakanavat
Henkilöstösuunnittelu
Yrityksen oman henkilöstön määrällistä ja laadullista ennakointia
Liittyväy myös kustannusten ennakointiin
Vuosisuunnitelma
Työvuorosuunnittelu
Henkilöstösuunnittelun tietolähteet ja mittarit
Tavoitteena arvioida henkilöstökustannusten muutoksia ja millaisia hlöjohtamisen toimenpiteitä tarvitaan
Tuleva kehity, yrityksen työtehtäviä ja nykyistä henkilöstöä koskevat tiedot osana prosessia
Bruttotyöpanos
Nettotyöpanos
aika joka kohdistuu todellisuudessa työn tekemiseen
Kohdentuminen
ennakoidaan miten paljon tarvitaan työpanosta eri tehtävissä ja toiminnoissa
Henkilöstön laatu
luonnehtii muusta kuin määrällisestä näkökulmasta
Työtehtävien muotoilu
Kun onnistuttu työntekijöillä järkeivä tehtäväkokonaisuuksia
Tehtäväroolit/tehtävät
käsite työnkuvalle tai tehtävänkuvalle
Tehtäviä joudutaan muotoilemaan usein uudelleen
Työn rikastaminen
tehdään työ mielekkäämmälksi monipuolistamalla
Työn tuunaaminen
työntekijän aloitteesta tapahtuva muotoilu
Henkilöstö ja koulutussuunnitelma
Toimii henkilstöammattilaisten ja esihenkilöiden kompassina päivittäisessä työssä
uudistettavavuosittain
Sisältää henkilöstön määrän ja rakenten ennakoinnin ja koulutssuunnitelman
Tehtävä jos vähintään 20 työntekijää
3.3 Työvoiman muodostaminen
Työntekijöiden palkkaus pitkävaikutteinen investointi
Henkilöstön rekrytointi
Sisältää ne toimenpiteet, joilla yrityksen palveluksen saadaan sen tarvitsemat henkilöt
Rekrystrat
Yleiset linjaukse ja periaatteet, joiden puitteissa rekryjä tehdään
Valintakriteerit
Organisaatiotason kriteerit
Yksikön kriteeirt
Tehtäväkohtaiset kriteerit
Hankintakustannukset
Syntyy rekryprosessita, perehdyttämisestä, ja mahd virheistä
Sisäinen rekry
Auttaa urakiertoa yms
Löydetään hakijapoolien, resurssipankkien tai muiden tietokantojen avulla
Ulkoinen rekry
Voidaan saada momipuolisia osaajia, auttaa ilmapiirissä yms
Voi kestää kauan ja olla kallista
Netsissä, somessa, lehdissä, henkilöstöyrityksillä, headhunting
Henkilöarviointi
Koulutus yms
Haastattelu
Rekryvideot, käytännö harjoitukset, testit, portfoliot, suositukset
Etupainotteinen rekry ja työnantajabrändin vahvistaminen
pyritään saamaan opiskelijat kiinnostumaan
Työnantajabrändi kehitysyön kohteena
Työsopimus
Kuka tekee, kenelle ja mitä työtä
Koeaika
Työsopimuksen luonti ja säilytys osana henkilöstöhallintoa
Joustava työvoima
Tarvitaan joustavuutta ja ketteryyttä
Yrityksillä usein puskuria
Työaikaan liittyvät joustot
Säännöllinen työaika 40h/vko
Ylityöt
Työaikapankki
Liukuva työaika
Osa-aikatyö
Työaikakirjanpito
0-tuntisopimus
Määräaikaiset työntekijät
voidaan solmia kun perusteet hyvin selkeät
Sijaisuus, harkka yms
Epätyypilliset työsuhteet yleisempiä suomessa
Nuoret määräaikaisissa työsuhteissa
Vuokratyövoiman käyttöVi har också olika arbetssätt, vilket gör studierna roligare
Määräaikaisissa työvoimatarpeissa tarkoituksenmukainen resurssointitapa voi olla työvoiman vuokraus
Rekryn aika ja raha säästyy, ei huolehdita sijaisjärjestelyistä
Palvelujen ostaminen yksinyrittäjältä
Esim konsultit ym
Moni kevytyrittäjiä
Palveelujen ostaminen muilta yrityksiltä
Ulkoistaminen
Saadaan työvoimaan joustavuutta
Sopimus palvelujen ostosta
Järkevää laatia kirjallinen sopimus
Jos kyse yksittäisestä palvelusta, tehdään toimeksiantosopimus
Perehdyttäminen
tärkeää
Psykologinen vaikutus
Vaikuttaa psyykkiseen hyvinvointiin
4 osa-alutta
ennen työhöntuloa tapahtuva informointi
VAstaanotto ja yrityksen perehdyttäminen töiden alkaessa
Työsuhdeperehdyttäminen
Työtä koskeva työnopastus
3.4 Suoriutumisen johtaminen
Huomio kiinnitetään yksilöiden tasolla suoriutumiseen sekä suorituskykyyn
Tavoitteiden asettaminen lähtökohta
Suoriutumisen arviointi liittyy krittereihin ja mittareihin, jotka ovat määrällisiä tai laadullisia
Motivoivat työntekijää
Suoritussopimus
3.5 palkitseminen
Kattaa rahalliset korvaukset, taloudelliset edut, ja erilaiset aineettoman palkitsemisen muodot.
Palkitsemisstrategia ja järjestelmä
Ylimmän johtdon asia
Miten lafka asennoituu muihin alan yrityksiin verrattuna
Yritys päättää mitä palkitsemiksienoja
Tulisi olla läpinäkyvää
Palkitsemisjärjestelmä
Koostuu valituista palkitsemisen tavoista ja niihin liittyvistä prosesseista
Palkka ja palkkahallinto
Suoritusperusteiset palkkiot
urakka, myyntimäärät yms
Palkkahallinto
Paljon tehtäviä jotka hoidettava kuukausittain
Palkkaa maksettava vähintään joka kuussa
Brutto + nettopalkan määritys
Sosiaalivakuutusmaksut
sairasvakuutusmaksu, työeläkemaksu, tytttömyys- ja taoatyrnavakuutusmaksu sekä ryhmähenkivakuutusmaksu
Eläkevakuutus
Työttömyysvakuuutus
Tapaturmavakuutus
Lomapalkka, vuosilomakorvaus, lomaraha
Henkilöstösivukustannukset
Työn vaativuuteen ja suoriutumiseen perustuvat palkanosat
Vaativuuteen perusutva palkanosa
Osaaminen
Vastuu
Kuormitus
työolot
Hlökoht suoriutumiseen perustuva palkanosa
Miten henkilö suoirutuu jostakin tehtävästä
Tulospalkitseminen
Tulospalkkiot
perusteena tavoitteet ja tulos
Palkitseminen useimmiten rahalla, voi tapahtua myös muuten
Työsuhtde-edut
Eri asiat ihmisille eri tavalla tärkeitä
Monimuotoisuutta saadaan hyödyntämällä erilaisia työsuhde-etuja
Omistukseen perustuvat kannustimet ja henkilöstörahasto
Taloudelliset kabnustimet
Osakepalkkiojärjestelmät
Optiot
Osakesäästöohjelma
Henkilöstörahasto-osuudet
Johdon palkitseminen
Tapahtuu erillisenä muusta lafkasta
Eettisiä kysymyksiä
Palkka motivointikeinona
Palkka riippuu monesta tekijästä
Palkalla ei välttämättä mitään väliä työsuoritukseen
Työn sisällöllinen kehittäminen monesti tehokkaampaa kuin palkkaus
3.6 Osaamisen kehittäminen
Osaamisen kehittäminen
Sisältää strategiset kyvykkyydet ja henkilöstön kehittämisen
Tavoitteena oppiva organisaatio
Osaamiskartoiyukset
Kompetenssikartoitukset
Osaamisen taulukko
Voidaan liittää osaksi riskikartoitusta, joka kuuluu riskienhallintaan yrityksessä
Osaamisriskein kartoitus
Osaamisen kehittämisen suunnittelu
Keskiössä ne henkilöt jotka työskentelevät yrityksessä
Lakisääteinen koulutussuunnitelma
ei tarkkaa säätöä
Pitää kehittää jotenkin
Kehityskeskustelu
Osaamisen kehittämisen tarpeiden arviointia yms tuetaan kehityskeksuteluilla
Vähintään kerran vuodessa
2 näkökulmaa
Nykyinen työtehtävä ja sen vaatimukset
Tulevaisuuden muutokset ja niiden haasteet
Vaihtoehtona ryhmäkehityskeskustelu
Oppimisen kehittämisen keinot
Kaikki tilanteet eivät vaadi järjestelyjä tai rahaa
työtilanteessa opopiminen
Perehdyttäminen
Työkierto
Erityistehtävät, projektit ja työkomennukset
Sijaisuudet
Ristiinkoooulutus
Kehitetään moniossamista
Ongelmanratkaisutilanteet
Kehitystehtävät, kokeilut, uusein ratkaisujen pilotointi
mentorointi
Tuutorointi
Koulutus
Nykyään myös etänä
10/90 sääntö
Tapahtumat ja tilaisuudet
Tiimityöskenyely
Omaehtoinen oppiminen
Sisäinen viestintä ja päivittäisjohtaminen
Parhaista käytännöistä oppiminen
Osaamisen kehittämistoimenpiteiden arviointi
3.7 Kyvykkyyksien ja urien hallinta
TAlent management
Pyritään löytämään potentiaalisia henkilöitä johytotehtäviin
Kyvykkyyspoolin käyttö
Boston consulting group
Rymä A tähdet: Osaavia ja potentiaalisia
Ryhmä B Uudet toivot: kykyjä ja kapasiteettia muttei motivaatiota nykyiseen tehtäväään
Ryhmä C Luotettvat puurtajat: selviytyvät mutteivat halua lisää haastetta
Ryhmä D Kysymmysmekrkit: Suoriutuminen vaatimatonta
Kyvykkyyspooli ei välttämättä niin hyvä
vain pien osa mahtuu Tähtien joukkoon
Valituksi tuleminen herättää odotuksia
Urat ja urajohtaminen
Esim Urapolun miettiminen, tukeminen ja työnkiertoon vaikuttaminen. S.120
Urakehitys voi olla ylöspäin tai vaakasuuntaan, mikä on tyypillistä asiantuntijatehtävissä.
Nykyään polveileva urapolku
3.8 Henkilöstösiirrot ja -vähennykset
Käydään läpi yhdessä muutokset
Työnkuva muuttuu jatkuvasti
Lomauutus
Saa tehdä jos kestää enintään 90pv
irtisanominen
Vaikeassa taloudellisessa tilanteessa
Jos henkilö on töhö
Pidetään parhaat
Haavoittavat henkilöstöä
Pakko antaa työtodistus
Työsuhteen purku tilanne, jossa työsuhde loppuu heti
Muutosturva
Irtisanottavien tukeminen
Tarjottava työpaikkaa ekaks jos palkkaus 4kk sisällä, vanhalla ketulla 6kk sisällä
Uudelleensijoittumisohjaus
Liikkeenluovutus ja muut yritysjärjestelyt
Liikkeenluovutus
Yrtiyksestä myydään jokin osa
3.9 Sisäinen viestintä
Henkilöstö käytäntö, ja sitä johdetaan henkilöstöfunktiossa, jos yrityksellä ei erillisiä osastoja henkilöstöjohtamiselle ja viestinälle
Vahvistetaan henkilöstön tietopohjaa ja työn merkityksellisuuden kokemusta
Viestinnän varassa rakennetaan organisaatiokulttuuria
3.10 Työhyvinvoinnin johtaminen
Sisältää sekä lain määräämät että vapaaehtoisesti tedhyt hyvinvointia edistävät toimet yrityksessä
Tärkeää tunnistaa henkilöstön työhyvinvointia uhkaavat ja heikentävät tekijät
Kuormitustekijät
Fyysiset
Psyykkiset
Sosiaaliset
Työturvallisuustoiminta
Pyritään eliminoimaan työtapaturmat
Työhyvinvoinnin edistämisen keinoja
Työn kehittäminen
Työolosuhteiden ja välineiden kehittäminen
Henkilöstön osaamisen kehittäminen
Psyykkisen ja fyysisen työkyvyn kehittäminen
Työyhteisön kehittäminen
Johtamisen kehittäminen
Työterveyspalvelujen kehittäminen
Työn sopiva rytmittäminen
Väsymisen ja turhautumisen esto
Lähijohtamisen laadun huolehtiminen
Varhaisen välittämisen malli
Liittyy työntekijän jatkuviin sairauspoissaoloihin
Miten ja milloin työkykykasia otetaan työntekijän kanssa puheeksi, mitkä ovat roolit ja miten esihenkilöt valmennetaan mallin toteutukseen
Käynnistyy lähijohtajan aloitteesta
Työhyvinvoinnin toimijaverkosto
Päävastuu työhyvinvoinnista aina yrityksen johdolla
Työsuojeluorganisaatio
Yrityken hyvinvoinnin tukijärjestelmä
Terveydenuolto
Lain määräämä oikeus työntekijälle
Työterveysorganisaation kumppanuus sitä tehokkaampi mitä paremmin siellä tunnetaan yrityksen toiminta ja maine
Työhyvinvointia edistävien käytäntöjen arviointi
Sairauspoissaolot
Jos henkilöstö pitkään kovilla sairauspoissaolort lisääntyvät
Erilaiset hyvinvointiohjelmat, joilla voidaan ennaltaehkäistä työperäisten ongelmien syntymistä
3.11 Lähijohtamisen henkilöstökäytäntöjä
Tärkeää huolehtia tasapaksusta laadusta
Määritellään missio, 2. visio, 3. lähijohtamisen arvot, 4. lähijohtamisen strat
3.12 Ossallistamis ja yhteistyökäytännöt
Iahnnetilanteessa kaikki miettivät miten olla tehokkaampi
Luottamuksen rakentaminen
Henkilöstö kokee olevansa osallinen yrityksen asioissa
Tavoitteet yhteisiä
Yhteistoimintalaki
Tarkoituksena edistää vuoropuhelua työntekijöiden ja pomojen välillä
Minimi joka pitää tehdä
Muutostilanteet
Yhteistoiminta ja avoin vv tärkeää
Avainryhmä lähijohtajat
Kaaos huonosta
3.13 Ilmapiirin ja organisaatiokulttuurin kehittämisen käytännöt
Ilmapiiri heijastaa organisaatiokulttuuria
Tarvitaan yhteistyötaitoja
Hankala ilmiö koska kaikilla oma mp
Vppidaan vahvistaa rekryllä, kehittää tavoittelliseti
Ilmapiiriongelmat mostly ylimmän johdon ongelma
Kannattaa osallistaa myös henkilöstöä
Organisaatiokulttuuri
Ilmapiiriä laajempi asia, joka heijastuu myös ilmapiirissä
Kuuluvat esim artefaktit ja arvot
Henkilöstövoimavarat (kolmas porras)
2.1 Mistä henkilöstövoimavarat muodostuvat
Henkilöstöjohtamisen roolina on mahdollistaa yrityksen perustehtävän ja strategioiden toteutuminen huolehtimalla, että yrityksessä on riittävät ja oikeanlaiset henkilöstövoimavarat eli inhimilliset voimavarat
Inhimillinen pääoma koostuu useista henkilösyöön liittyvistä tekijöistä
Keskeistä työntekijöiden osaaminen, joka on koulutuksen ja kokemuksen tulosta
Työssä ja työpaikalla tärkeinä korostuvat asenteet liittyvät motivaatioon ja sitoutumiseen
Älyllinen pääoma
ihmisten ratkaisdeva rooli liiketoiminnan uudistumsiessa ja innovatiivisuudessa
Sisältää luovuuden ja innovatiivisuuden
2.2 Henkilöstön määrä ja kohdentuminen
Yrityksen menestymisen yksi ehto on, että vaihtuvissakin tilanteissa yrityksessä on tarpeellinen määrä työvoimaa
Resursointi on henkilöstöjohtamisen jatkuva ja konkteettinen haaste
2.3 Osaaminen
Yleiset työelämäkompetenssit
valmiuksia, joita tarvitaan työelämässä laajasti tehtävästä riippumatta
sosiaaliset taidot, ongelmanratkaisu, paineensietokyky
Ammattikohtainen kompetenssi
liittyy tiettyyn ammattialaan
Tehtäväkohtainen kompetenssi
liittyy tiettyyn tehtävänkuvaan
Työssä suoriutuminen vahvalla pohjalla kun tehtävän vaatimukset ja kompetenssit kohtaavat
2.4 motivaatio
sisäinen ja ulkoinen
huonot jutut vähentää, hyvät parantaa
2.5 Työhyvinvointi
työntekijän kyky suoriutua päivittäisestä työstä
2.6 Sitoutuminen
Lähtöherkkyys
Psykologinen sopimus
2.7 Organisaatiokulttuuri ja ilmapiiri
Rationaalinen kulttuuri
Kehittymistä painottava
Hierarkkinen
Konsensuskulttuuri
Tehtäväsuuntautunut ja ei hierarkkinen kulttuuri hyvä muutoksille
Ilmapiiri
rakentuu kulttuurista
2.8 luovuus ja innovatiivisuus
tärkeitä yritykselle
2.9 lähijohtaminen
kenties tärkein yksittäinen tekijä
vaikuttaa motivaatioon yms
Olennainen osa johtamiskulttuuria
Vaikuttaa työtyytyväisyyteen ja kehittymiseen, sitoutumieen ja suorittamiseen
2.10 Työnantajakuva
Millainen kuva työnantajasta
Työntekijäkokemus
2.11 Suoriutuminentärkeitä yritykselle
Rakentuu vahvan osaamisen, tehtäviin ja tavoitteisiin liittyvän motivaation, työhyvinvoinnin yms perään s.45
2.12 Ristikkäisvaikutukset
Kaikki vaikuttaa kaikkeen
Henkilöstön mitoitus tärkeää
Henkilöstöjohtamisen puitteet ja resurssit
4.1 Mikä vaikuttaa henkilöstöjohtamisen laatuun?
Moni asia
4.2 Henkilöstöstrategia
Suunnitelma siitä, miten liikentoimintastrategian toteutuminen mahdollistetaan henkilöstöjohtamisen keinoin
Strat 2-3v aikajänteelle
Liiketoimintastrategian toteutuksessa liiketoiminnan ja henkilöstövoimavarojen johtaminen kietoutuvat toisiinsa
Asiantuntijayrityksessä liikeidean pitäisi olla sulautuneena henkilöstöideaan
Henkilöstövisio
minkälaisten hlövoimavarojen ja osaamisen varassa liiketoimintavisio aiotaan savuttaa
Suunniteltu etenemispolku kohti visiota
Ihmisstrategia
korostetaan ihmisen ratkaisevaa merkitystä toiminnassa
Hlöstrat sisältö
parhaimmillaan people-strat ja perinteinen strat
Voidaan määritellä seuraavilla kysymyksillä
Miten henkilöstövoimavarojen tarve ja tila muuttuvat stratjaksolla verrattuna nykytilanteeseen
Miten toimintaympäristö muuttuu
Millaisia ovat edellä olevien asioiden tuottamat kehityshaasteet stratjaksolla
Henkilöstöjohtamisen strategia
linjataan hlöjoht 2-3v ajalle
määritellään miten ja millä aikataululla ja millaisia mittareita
Sitä tulevaisuuteen tähtäävää suunnitelmaa, joka henkilöstöjohtamisen keinoin ja henkilöstövoimvaroja koskien aiotaan toteuttaa
4.3 Henkilöstöjohtamisen organisointi ja resurssointi
Isommissa yrityksissä henkilöstöosasto
Isoimmissa yrityksissä henkilöstöorganisaatio
Pinissä yrityksissä tj tai omistaja hoitaa
Henkilöstöjohtamista saadaan yhdenmukaistettua ja konterolloitua tehokkaasti keskittämällä kehittämis-, koordinointi- ja valvontavastuuta yhteen paikkaan
Keskitettyjä HR-palveluja tarjotaan HR-palvelukeskuksissa
Osaamisekskus
Sisäiset yksiköt, jotka toimivat koko konsernille sisäisinä konsultointiyksikköinä
Resyrsointia voidaan tehdä myös ostamalla henkilöstöpalveluja ulkoa
Hlöjohtamisen alueella pitkäjänteisen kumppanuuden kehittäminen palveluntarjoaajn kanssa keskeistä
Suunta ja tärkeys riippuvat yrityksen ylimmän johdon ja omistajien arvostuksista
Myös taloudellinen tilanne vaikuttaa
4.4 Henkilöstöammattilaisten roolit
Henkilöstötyö
Yrityksen sisäistä palvelutyötä, jossa asiakkaita ovat muideen toimintojen johtajat ja esihenkilöt sekä henkilöstö
Tehtävät kuvat eivät tarkkoja, mutta rooli on tärkeä
Työ voi painottua hallinnolliseen, operatiiviseen tai strategiseen rooliin
Monipuolinen tietämys vaatimukset S.163
Käytetty työpanos ratkaisee, miten kehittyneitä hlökäytännöt ovat ja miten tehokkassti niitä hyödynnetään
4.5 Lähijohtajat henkilöstötyön tekijöinä
Lähijohtajat toteuttavat käytännössä pitkälti henkilöstöjohtamista
Lähijohtajuen henkilöstötyötä monissa yrityksissä tuetaan esihenkilöiden työkalupakin avulla
4.6 Henkilöstöjohtamista ohjaava johtaamisjärjestelmä
Henkilöstöjohtamisen asema johtamisjärjestelmässä voi olla vahva tai vähäinen
johtamisjärjestelmän linjaukset s.164
4.7 Henkilöstöjohtamisen työkalut
Henkilöstötietojärjestelmä
Erilaiset sovellukset, jotka auttavat
Mitä suurempi yritys sitä enemmän hallitaan tietojärjestelmien avulla
tieto voi olla ekä laadullista että määrällistä
Useimmistta tietojärjestelmissä esihenkilön työpöytä, missä voi seurata alaistensa henkilö-, palkka- sekä poissaolotietoja
4.8 Henkilöstöjohtamisen tuloksellisuuden seuranta
Taloutta ja tehokkuutta kuvaavat tavoitteet
Voidaan asettaa yksittäisiä tavoitteita, kuten budjettiraameissa pysyminen
Myös yksittäisten henkilöstökäytäntöjen osalta voidaan asettaa tavoitteita
Tuloksellisuuden arviointi
Edellyttää henkilöstöjohtamisen arvoketjun kaikkien osa-alueiden arviointia ja mittaamista
Mittaristo
Laadinnan idea varmistaa, että tehokkuutta seurataan ja sitä koitetaan kehitttää
Lähtökohdaksi keskeiset strat tavoitteet, joilla voidaan vaikuttaa näiden tavoitteiden saavuttamiseen
Tuottavuus
voidaan mitata esim liikevaihto/henkilö, valmistuneet tuotteet / työtunti.
Riittävyys
Noussut tärkeäksi, kun organisaatioita ohennettu
Osaamisen mittareita
Hankala määritelä
Hyvinvointi
Seurataan tapaturmien, sairauspoissaolojen ja vaihtuvuuden kautta
Inhimillisen pääoman tunnistaminen ja määrittely
4 perustaa
Ihnhimillisen pääoman perusta
Henkilöstön osaaminen
motivaatio ja sitouuminen
Fyysinen ja psyykkinen hyvinvointi
Tuottavuuden arviointi
Tarkastellaan jakamalla tulosten summa panosten summalla
Kustannukset
Tarvitaan jotta tuottavuutta voidaan tarkastella euromääräisesti
Henkilöstöraportointi
Useimmiten sisäiseen käyttöön tarkoitettu, sisällöltään monipuolinen ja yksityiskohtainen johtamisen työkalu
Henkilöstötilinpäätös
Suppeampi ja havainnollinen kuvaus henkilöstön tilasta
Henkilöstötulolaskelma
henkilöstömenot eritelty tarkemmin
Henkilöstötase
muistuttaa tilinpäätöksen tasetta, mutta sen vastaavaa-puolella esitellään henkilöstöpääoma muun varallisuuden kanssa
Henkilöstökertomus
kuvaus henkilöstövoimavaroista ja niiden kehityksestä
Henkilöstövahvuus
ilmoitetaan usein työntekijöiden lukumääränä, henkilötyövuosina ja joskus henkilötyötunteina
Tunnusluvu erilaisia
Aloittaminen vahva viesti yrityksen sisälle ja ulos
Henkilöstökustannusten budjetointi
Henkilöstövoimvaroja koskeva toimintasuunnitelma numeroina ja rahassa ilmaistuna
Budjetointi vähintään seuraavalle vuodelle
4.9 Henkilöstötoimintojen kehittäminen
Erilaiset kehittämishankkeet tarpeen silloin, kun paine jonkin asian muuttamiseen on suuri
Ketterä kehittäminen
Kaikki tutha karsitaan ja keskitytään intensiivisten ratkaisujen etsintään niiden kanssa joita asia koskee
4.10 Vastuullisuus
Yrityksen vastuullisuus
Punnitaan taloudellisen ja ekologisen vastuunkannon ohella sosiaalisen vastuunkannon perusteella
4 tasoa
Lakien ja hyvien tapojen noudatus
Yritys panostaa eri sidosryhmiin
Tietoisesti enemmän kuin välttämätöntä
Vastuullisuus nosteytu keskeiseksi arvoksi
sosiaalisen vastuun kysymykset edellyttävät moraalisten kysymysten pohdintaa
Voidaan saada mainetta
Henkilöstöjohtamisen toimintaympäristöt ja tulevaisuus
5.1 Millaiset ympäristötekijät vaikuttavat henkilöstöjohtamiseen
Sisäiset ja ulkoiset
5.2 Toimintaympäristön vaikutukset henkilöstöjohtamiseen
sisäinen toimintaympäristö
Henkilöstö ja sitä koskevat arvostukset, taloudellinen tilanne, organisatiokulttuuri sekä henkilöstöfunktion koko ja osaaminen
Talouden kiristyessä korostuu niukka linja
Hyvässä tilanteessa investoidaan osaamiseen, työhyvinvointiin ja yleiseen viihtyvyyteen
Ulkoinen toimintaympäristö
poliittiset, ekonomiset, sosiaaliset ja kulttuuriset, teknolokgiset, ekologiset ja lainsäädännälliset
Ulkoisiin tekijöihin ei voida vaikuttaa lyhyellä aikavälillä, mutt apitkällä voidaan
Suomalainen työmarkkinaympäristö
Työehtojärjestelmä
työelämän pelisäännöt
Ammattiliitto
Työehtosopimus
esim palkat
Työsulku
Lakko
Palkallinen sopiminen
kaikkea yritys-. toimipaikka- tai työpaikkatasolla tapahtuvaa sopimista työehdoista
Voi koskea
Työsuhteet, palkkaus, työaika, sairauspoissaolot, työkomennukset, koulutus
Voi tapahtua työnantajan tai työntekijän aloitteesta
Työlainsäädäntö
perimmäinen tarkoitus turvata ihmisen oikeudenmukainen, tasa-arvoinen ja inhimillinen kohtelu työpaikalla
Työsopimuslaki
Työaikalaki
Vuosivoimalaki
oikeus palkalliseen vuosilomaan
Työturvallisuuslaki
velvoittaa työnantajan huolehtimaan terveyestä ja turvallisuudesta
Töytevreydenhuoltolaki
Kustannettava ja järjestettävä työterveyshuolto
Työntekijän eläkelaki
kustannttava eläketruva
Laki naisten ja miesten välisestä tasa-arvosta
Laki nuorista työntekijöistä
Erityisesti alle 18v
Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä
Tietosuojalaki & Laki yksityisyyden suojasta työelämässä
Miten käsitellä työntekijän henkilötietoja
Laki yksityisyyden suojasta
Työntekijän tieto kerätään häneltä itseltään
5.3 Henkilöstöjohtaminen pienissä ja keskisuurissa yrityksissä
Ei yleensä HR
Kivaa, hyvä fiilis, pitkät työsuhteet
Hlöjohtaminen vaihtelee
5.4 henkilöstöjohtamisen haasteet yritysjärjestelyissä
Kun ostetaan yritys vaikeaa pitää kaikki tyytyväisinä
esim palkat ja lainsäädäntö yms
5.5 Henkilöstöjohtaminen kansainvälisessä toimintaympäristössä
Yrityksen kansainvälistymiskehityksen heijastukset henkilöstöjohtamiseen
Vientoittoiminnan aloittaminen
Toiminnallisen yksikön perustaminen ulkomaille
Pitkälle kansianvälistyneen konsernin eri maissa toimivat sisaryhtiöt toimivat oman maansa tavoin
Kolme päätyyppiä, jotka yhteydessä asteisiin
Yrityksessä vähän tai ei lainkaan järjestelmällistä henkilöstöasioiden hoitoa
Yrtiyksessä kansainvälisten asioiden osasto, yksikkö tai henkilö
Yritys globaali organisaatio
Voidaan osta aulkopuolelta
Maiden väliset erot
Kulttuuriset erot
arvot normit uskonto
insitutionaaliset erot
Lainsäädäntö, ammattiliittojen rooli, koulutusjärjestelmä, sosiaalitueva
5 selvimmin paikallisesti eroavaa henkilöstökäytäntöä
Lomat
Edut
Koulutuss
Johdon tulospalkkiot
Osallistaminen
Kansainvälisen yrityksen henkilöstö
Ekspatriaatti
Inpatriaatti
Ulkomaan komennukselta tulevalla usein eri työ
Perehtyminen henkilön vastuull
Isoissa firmoissa prosessi valmiina
Monikulttuurinen työyhteisö
Monimuotoisuuden johtaminen
Ihmisten monenlainen erilaisuus esim sukupuoli, etnisyys, ikä, uskonto
monimuotoisuus nähdään voimana
Tasa-arvon kehittämiseksi pitäisi olla selkeä suunnitelma
Kulttuurinen erilaisuus huomioon esim pukeutumisessa, ruokailussa, terveyspalveluissa
5.6 Henkilöstöjohtamisen tulevaisuus
Megatrendit
Digitalisaatio
väestön ikääntyminen
Kaupungistuminen
Globalisaatio
Ekologisuus
Työn muutos
Tekoäly ja automatisaatio
Lisääntyvä dynaamisuus
Henkilöstöjohtamisen muutos
Erilaista kompetenssia kuin aikaisemmin
Strategisuus, aktiivisuus ja proaktiivisuus
Kompetenssivaatimuksina korostuvat
Henkilöstöä koskevan tiedon hallinnan taidot
Ongelmanratkaisu- ja muutosjohtamistaidot
Neuvottelutaidot
Taito ottaa käyttöön ja kehittää digitaalista HR_ää
Henkilöstövoimavarojen strategisen suunnittelun taidot
Palvelumuotoiluosaaminen
OSA 1 Henkilöstöjohtamisen kenttä
1.1 Mitä henkilöstöjohtaminen on?
"Henkilöstöjohtaminen on strateginen lähestymistapa työsuhteiden hoitamiseen, jossa painotetaan ihmisten kyvykkyyksien kriittistä merkitystä kilpailuedun saavuttamisessa, ja sitä toteutetaan yhdistämällä erilaisia henkilöstöpoliitikkoja, ohjelmia ja käytäntöjä"
4 keskeistä tehtäväaluetta
Suunnittelu
Päämääränä mahdollistaa henkilöstön osalta yrityksen toiminta ja liiketoiminnan tavoitteiden saavuttaminen
Tavoitteet, joiden avulla päästään päämääriin
Linjausten määrittely ja sopivien keinojen valinta
Keinot
Henkilöstökäytännöt
rekry, palkitseminen, työhyvinvoinnista huolehtiminen
Organisointi
Huolehditaan, että puitteet tavoitteiden saavuttamiselle vat olemassa
Käytännön toteutus
Monitahoinen kokonaisuus
osa päivittäin ja osa harvoin
Tulosten arviointi
arvioitava jatkuvasti
tuloksia verrattava tavoitteisiin
Perimmäinen tavoite menestyvän liiketoiminnan mahdollistaminen
Pyritään varmistumaan siitä, etteivät työnantaja ja työntekijät joudu konfliktiin, jonka seurauksena lakko yms
1.2 Henkilöstöjohtamisen keskeiset käsitteet
Henkilöstövoimavarojen johtaminen
ihmiset voimavara
Myös käsite henkilöstöjohtaminen
Englannissa people management
koko hlöjohtamisen kenttää painottaen sitoutumista, innostamoista ja ohjaamista
Strateginen henkilöstöjohtaminen
Korostaa henkilöstöjohtamisen tehtävää liiketoimintasstrategian toteuttamisen mahfollistajana
Työkaluna henkilegiaöstöstrat
toimii linkkinä liiketoimintastrategian ja henkilöstöjohtamisen käytäntöjen välillä
Henkilöstöfunktio/henkilöstötoiminnor
viittaavat organitoriseen vastuualueeseen, jossa henkilöstöammattilaiset hoitavat henkilöstöjohtamisen tehtäviä, kuten rekry. perehddytys. palkitseminen yms
Henkilöstötyötä organisoidaan yleensä henkilöstöprosessien näkökulmasta
joku vastaa hankinnoista, toinen osaamisen kehityksestä, kolmas palkkahallinnoista
Henkilöstökäytännöt
tarkoitetaan tapoja hoitaa henkilöstöjohtamisen erilaisia tehtäviä käytännön tasolla
Osaamisen kehittämisen, rekryt, palkitsemisen yms
Työelämäsuhteiden hoitaminen
työnantajan ja työntekijän väkinen neuvottelu ja sopiminen
työehtosopimusten tulkinta ja soveltaminen, yhteistoiminta, ristiriitojen käsittely
Henkilöstöjohtaminen ja lähijohtaminen liittyvät toisiinsa läheisesti
Lähijohtajat toteuttavat monia hlöjohtamisen asioita läytännössä
Lähijohtamisen käytännöt ja lähijohtajien osaamisen kehittymisestä huolehtiminen ovat usein henkilöstöammattilaisten vastuullla
1.3 Henkilöstöjohtamisajattelun teoreettisiai kulmakiviä
Resurssiperustainen teoria henkilöstöstä kilpailutekijänä
Henkilöstö nähdään tärkeänä voimavarana yrityksen menestymiselle, ja siksi menestymisen edellytyksiä voidaan parantaa vaikuttamalla henkilöstöön
Yrityksen kilpailuetu ja menestys riippuu siitä, millaisia resursseja yrityksellä on ja miten tehokkaasti yritys niitä hyödyntää
Yritys sitä kilpailukykyisempi mitä vaikeammin kopioitavaa ja harvinaisempaa kyvykkyyttä se onnistuu resurssiensa varassa luomaan
Henkilöstöjohtaminen yrityksen kannalta strat roolisa
henkilöstöjohtaminen yrityksen kilpailutekijä, koska se vaikuttaa henkilöstövoimavarohjen iskukykyyn
Yksilön suoriutumista selittävä teoria (AMO)
Henkilön suoriutuminen työssä riippuu siitä, kuinka osaava hän on, millainen motivaatio hänellä on ja millaisia mahdollisuuksia työympäristö tarjoaa
Osaamista vahvisyetaan hyvällä perehdytyksellä ja kouluttamisella
Motivaatioon vaikutetaan mm palkitsemisella ja palautteella
Mahdollistamista tuetaan tarjoamalla vaikutusmahdollisuuksia työhön
Vierelle tullut people and performance -teoria
lähijohtajien onnituminen vaikuttaa henkilöstön sitoutumiseen yms
Musta laatikko
Teoria henmilöstökäytäntöjen tehokkuudesta
Henkilöstöjohtamisen tehokkuus riippuu siitä, miten hyvin yrityksissä osataan hyödyntää henkilöstökäytäntöjä yrityksen tarpeen mukaisesti
Miten hyvin henkilöstökäytännöt saadaan sovitettua yhteen
Kimput, jotka usein kyvykkyys, motivaatio ja osallistumismahdollisuudet
Ollut hyödyllinen, että saatu välineitä henkilöstöjohtamisen painopisteistä keskustelemiseen ja käytäntöjen vertailuun
Henkilöstöntulkintoja painottava teoria (HRSS)
Jokainen henkilö kokee asiat eri tavoin
Henkilöstöjohtamisen ja organisaation suoirutumisen välinen yhteys riippuu henkilöstön jaetuista käsityksistä koskein sitä, mitä organisaatio odottaa henkilöstöltä, mitä se arvostaa ja mistä palkitsee
HR-attribuutio
Sisäiset tai ulkoisrt selitykset
Positiivinen tai negatiivinen
Henkilöstön työhyvinvoinnin lisääminen
Henkilöstön hiostaminen
Liiketoimilähtöisyys tai työntekijälähtöisyys
Ne jotka airvioivat henkilöstökäytäntöjen tähtäävän korkaan laatuun ja henkilöstön kehittämiseen olivat tyytyväisempiä ja sitoutuneempia
Kova ja pehmeä lähestymistapa
Kova
Henkilöstö nähdään reurrsina
Michigan
Pehmeä
Henkilöstön inhimillinen luonne
Sitoutunut, osaava ja hyvinvoiva henkilöstö keskeinen tekijä menestykselle
Harvard
Esiintyvät usein rinnakkain
Hyvyys tilannesidonnaista
1.4 Henkilöstöjohtamisen porrasmalli
Alin porras muodostaa perustan portaikolle
Viides porras: yrityksen menestys
Henkilöstöjohtamisen perimmäiset tavoitteet samoja kuin omistajilla ja johdolla
Yrityksen menestystä mitataan yleensä kannattavuuden, maksuvalmiuden ja vakavaraisuuden avulla
Voi olla myös ekologisia tavoitteita, joiden avulla menestystä arvioidaan
Neljäs porras: organisaation toiminta
Mikäli ulkoiset mahdollisuudet ok, menestys kiinni yrityksen sisäisistä tekijöistä
Joustavuus ja muutosketteryys
Äkilliset muutokset vaativat kykyä säädellä toimintaa
Onnistuu vain tehokkaasti oppivan ja muutosvalmiin henkilöstön avulla
Kehittyminen ja uudistuminen
Liittyvät luovuuteen ja innovatiivisuuteen
Innovatiivisuus
ratkaisee menestyksen jatkuvasti kiihtyvässä kilpailussa
Tärkeää vahvistaa valmiuksia ja halua innovatiiviseen käyttäytymiseen
Tehokkuus ja tuottavuus
Tehokkuus
Kyky tuottaa tuoteitta ja palveluja sujuvasti, nopeasti ja laadukkaasti mahdollisimman pienin kustannuksin
Laatu tehokkuuden keskeinen kriteeri
Henkilöstön suorassa vaikutuspiirissä
Tuottavuus
Palhonko resursseja käytetään tuotosten aikaansaamiseen
Kolmas porras: Henkilöstövoimavarat
Henkilöstövoimavarat eli inhimilliset voimavarat muodostuvat sopivan kokoisesta, motivoituneesta henkilöstöltä
Yhteisttö, organisaatiokulttuuri, ilmapiiri
Edellisiä tarkastellaan henkilöstöjohtamisen tuloksina, joiden perusteella henkilöstöjohtamista voidaan arvioida
Toinen porras: Henkilöstökäytännöt
Henkilöstövoimavarojen tilan saavuttamiseksi tarvitaan toimivat ja tehokkaat henkilöstökäytännöt
Yrityksen suorituskykyä parantaviksi käytännöiksi listattu
Rekrytointi, toimivat työnkuvat, osaamisen kehittäminen, palkitseminen, henkilöstön osallistaminen, viestintä, työtehtävien joustavuus, arviointi,
Tärkeää että henkilöstöjohtaminen hoidettu kokonaisuudessa hyvin ja systemaattiseesti
Ensimmäinen porras: Henkilöstöjohtamisen puutteet ja resurssit
Henkilöstöjohtamisen laadukas toteutus vaatii hyviä puitteita
Ensimmäöinen ehto on yrityksen omistajien ja ylimmän johdon suhtautuminen henkilöstöön ja henkilöstöjohtamiseen
Henkilöstöjohtaminen organisoitava selkeästi
Tarvitaan henkilöstöstrategia ja ja sen toteuttamista tukevat tavoitteet
Tarvitaan ihmiset, joilla riittävästi sekä henkilöstöjohtamisen työaikaa että osaamista asialle
Väliineistö, keskeisimpänä digitaaliset sovellukset
Voimavaroihin sisältyy rehokas henkilöstöjohtamisen verkosto