Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TEMA 3
MERCADO Y PLAN DE MARQUETING, marqueting variables: producto,…
-
marqueting variables: producto, precio, distribución y comunicación.
EL MERCADO: elemento, segmentación, demanda, consumidores y competencia
MARKETING MIX: producto, precio, distribución, y comunicación
MARKETING ONLINE: sitio web, y motores de búsqueda
-
- mercado es: cualquier espacio en donde se realizan compras y ventas y desde el punto de vista del marketing, son conjunto de personas que tienen una necesidad, desean satisfacerla, y económicamente pueden.
ELEMENTOS DE MERCADO:
- proveedores
- intermediarios ( distribuidores, agencias de serv. de marketing, serv. financieros...)
- competencia ( las empresas que intervienen en el mercado y satisfacen la misma necesidad a los consumidores)
- consumidores
CARACTERÍSTICAS de mercado de una ludoteca: servicio, consumo e institucional y local
SEGMENTACIÓN DE MERCADO: a quien dirige su oferta, y dirigirlo a un determinado segmento más rentable que se llama MERCADO OBJETIVO O TARGET
-
REQUISITOS DE SEGMENTOS:
- mensurabilidad: identificados y valorados, tamaño y capacidad adquisitiva
- accesibilidad: lugares de compra y medios
- sustanciabilidad: rentable
- estabilidad: perdure en el tiempo
- diferenciación
VENTAJAS DE LA SEGMENTACIÓN: no es opcional, es la mejor manera para optimizar los recursos
- identifica mejor necesidades y deseos
- detecta oportunidades de negocio
- determina insatisfacciones
- facilita analizar competencia
- centra estrategias de marketing
- escapa de la competencia directa
- mejora relaciones empresa y cliente
- Estrategia de comercialización marketing indiferenciado o masivo : lo mismo a todo el mercado ( reducción de costes, pero abierto a competidores)
- Estrategia de comercialización diferenciado: atiende a varios segmentos de mercado ( aumenta la participación de mercado, sube costos, y logra mayor lealtad a la marca)
- Estrategia de comercialización concentrado: segmento concreto
demanda : la cantidad de un producto comprada por los consumidores en un período de tiempo determinado y en un área geográfica determinada y en un contexto de marketing determinado . Varía según:
- renta disponible y su distribución
- precio del producto
- precio de otros productos
- acciones de marqueting
- forma de como se comportan los consumidores
TIPOS DE DEMANDA:
- según el momento de la compra (actual o presente o potencial que serían los compradores sensibles a la oferta)
- según el conjunto de compradores (individual, de un segmento o total)
CALCULAR LA DEMANDA: Q=NQP
Q: demanda total
N: número de compradores
Q: cantidad adquirida x el comprador
P: precio de la unidad vendida
PROCESO DE COMPRA:
- crear una necesidad que surge de estímulos internos y externos (publicidad)
- buscar información en distintas fuentes como la memoria, fuentes personales y comerciales, y experimentales.
- evaluación de alternativas
- decisión de la compra
- comportamiento post compra
CÁLCULO DE LA CUOTA DE MERCADO:
Ej. - tendero : 6.000 unidades
- vendidos : 25.000 porrones
=(6.000:25.000) X 100 = 24%
BARRERAS DE MERCADO:
- inversión elevada
- economías de escala ( empr. grandes a un coste menor)
- diferenciación de productos
- regulación legal existente
- pérdidas
- globalización
- existencia de patentes
- inversión en publicidad
- costos hundidos
-