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G26 - Gestione strategica: LE STRATEGIE COMPETITIVE (di base)
Concetti generali
Cosa sono?
s. finalizzate vantaggio competitivo
Quali sono?
Leadership da costo
analogia competitor costo minore
applicazione intero mercato
Differenziazione
offrire caratteristiche distinte + valore
applicazine intero mercato
Focalizzazione
leadership costo/differenziazione
applicazione segmento mercato
Somiglianze/differenze
preuspposti diversi
quali?
operativi
organizzativi
straegici
esempio in nota
implicazioni
imprese diverse
x comportamento
x caratteristiche
differenti ma non escludenti
commistioni
differenziare
maggiori costi x tipologia input/attività
ma minimizzazione X non rilevanti valore
leadership costo
obiettivo elevata standardizzazione
ma essa può differenziarsi concorrenti
es. ikea
complementarietà
necessaria per stabile vantaggio
successo differenziazione > vendite maggiori > economie di scala > vantaggio costo
vantaggio costi > grandi volumi > riconoscibilità prodotto
Quando hanno successo?
generano valore percepito > concorrenti
Consumatori
perché ha maggiori benefici
perché costa meno
B2B
perché permette generare maggior valore propria volta
LEADERSHIP DI COSTO
vantaggi
aumento quota mercato
espansione livello produzione
sfruttamento economie scala + accumulo esperienza
diminuzione costo unitario
fattori rallentamento
informazione ricezione
diffusione eterogenea
mancanza capacità produttiva
gestione logistica/distribuzione
rischio diseconomie
oltre limite X
inerzia consumatore
diminuzione rilevante
aumento margine redditività
causa
diminuzione costi + mantenimento prezzo
vantaggi
aumento fonti finanziarie ulteriori investimenti
perché?
consente alto auto-finanziamento
perché?
aumento dimensione capitale netto, quindi parità leva finanziaria può acquisire debito maggiore
maggiore remunerazione capitale rischio
condizioni possibilità
capacità operare costi unitari < rivali
effetto
controllo leva competitiva prezzo
Quando conviene?
determinante scelte acquisto
Prix, Ryanair, IKEA, McDonald, H&M
mercato commodity
Come elaborare strategia?
(1)
cosa?
scomposizione
costi investimenti sostenuti
singole attività catena valore
costi operativi
obiettivo
attività cruciali costi
maggiori rilievo strategia
(2)
cosa?
comparazione costi corrispondenti concorrenti
obiettivo
valutare realismo vantaggio assoluto costi
evidenziare attività maggiori differenziali
osservazioni
analisi difficile
informazioni struttura costi concorrenti
affidabili
esaustive
soluzione
valori medi di settore categorie costo attività catena
studiare drivers di costo
stimare differenze costo
(3)
individuazione determinanti livelli costi attiività catena
distinzione
fattori realizzazione attività X
esempi
economie di produzione
economie scala/estensione
di apprendimento
grado utilizzazione capacità produttiva
tecnologie di processo
progettazione del prodotto
perché?
2 more items...
localizzazione attività produttive
vicinanza
1 more item...
qualità e costo risorse disponibili
1 more item...
costi indiretti di contesto
3 more items...
competenze risorse umane
modalità
approvviggionamento
2 more items...
distribuzione
1 more item...
fattori generici di effcienza interna
riduzione delle x-inefficiency
1 more item...
fattori legami attività X - attività catena/diversi business)
(4)
definizione strategia raggiungere vantaggio
direzioni
interventi determinanti di costo
per minimizzare costi attività catena
riconfigurare organizzazione catena
(5)
definizione azioni per attuare strategia
Come acquisire vantaggio?
riconfigurazione catena valore
vantaggi
difficile imitare, vantaggio duraturo
svantaggi
difficile attuare
modalità tipiche
outsourcing
esternalizzare fasi catena
quali?
svantaggio costo non colmabile vs concorrenti
efficienza < operatori esterni
riposizionamento filiera produttiva
integrandosi monte/valle
riduzione costi transazionali
miglioramento efficienza
razionalizzazione struttura produttiva
concentrazione stabilimenti
attiività
distribuzione
produzione
contesti
integrati
costi attrattivi
re-ingegnerizzare catena valore
nuova_ organizzare_realizzare
evita/riduce costi
cos'é?
modifica organizzazione
modifica processi
sfruttamento economie di produzione
strategia tipica
vantaggio
sostenibilità vantaggio competitivo
perché difficili imitare (condizioni)
innovazione processo/prodotto
riorganizzazione geografica attività produttiva
cos'è?
localizzare stabilimenti
minori costi
maggiore efficienza
vantaggi
riduzione strutturale costo medio
Rischi
cambiamento tecnologico
annulla benefici economie scala/apprendimento
miopia cambiamenti tecnologici\marketing
causa: enfasi sul costo
inflazione\aumento costi input
perdita vantaggio
nuovi entranti
uso tecnologie + efficienti
FOCALIZZAZIONE
Obiettivo
ricavare in nicchia
posizione vantaggio costi
differenziazione
perseguito imprese minori
perché?
convenienza
perché?
DOM produzione minore
fonti finanziarie strategia minori
necessità
Vantaggi
favorire specializzazione risorse/conoscenze
rafforza raggiungimento vantaggio competitivo
area business
no pressione grandi imprese
poca attenzione business piccoli
maggiore forza competitiva
perché?
contesto circosritto
tutti sforzi
economici
strategici
Rischi
dipendenza nicchia
maturità/delcino
no opportunità sviluppo
no contrastare contrazione
troppo piccola
insoteniblità economica
perché
valore potenziale troppo piccolo
competizione troppo intensa
perché target molte imprese piccole
nicchia non protetta
perché?
attrarre grandi imprese
domanda segmenti rilevanti recessione
considerazione aree prima poco rilevanti
elevata proffitabilità
risultati brillanti focalizzazione
DIFFERENZIAZIONE
Obiettivo
attribuire prod. fattori aumentano valore riconosciuto mercato
fattori
tangibili
intangibili
come?
in assoluto
relativamente concorrenti
Come si trauce in vantaggio competitivo?
4 condizioni soddisfatte
Uniciità
aspetti distinzione netti
riguardare
componenti fisiche
caratteristiche intangibili
elementi aggiuntivi
Valore fattori unicità
rilevante solo creano valore cliente
manifestazioni
riduzione costi
miglioramento prestazioni
cosa crea valore?
analisi bisogni
Percezione unicità e valore
cliente consapevole
cosa?
elementi unicità offerta
valore trarre
come?
adeguata comunicazione
Sostenibilià economiaca
pagamento cliente > costo sostenuto impresa
Vantaggi
accumulazione ricchezza
perché?
differenziazione aumenta disponibilità pagare
impresa prezzo maggiore operatori
no riduzione domanda
se prezzo > costo unitario = margine economico superiore avversari
aumento quota di mercato
perché?
attrazione nuova domanda
miglioramento rapporto valore/prezzo concorrenti
prezzo aumento limitato < incremento valore differenziazione
vantaggi
circolo virtuoso riduzione costi
fidelizzazione
perché?
attrazioe nuova domanda
miglioramento rapporto valore/prezzo
Come attuare?
intervento
componenti tangibili
cosa?
riguarda attribuiti concreti prodotto/servizio
esempio
contenuto tecnologico
performance
efficienza
efficacacia
sicurezza
versatolità
integralibilti altri prodotti
ampiezza gamma prodotto
facilità trovare prodotto per esigenze
design
componenti intangibili
perché differenzia?
influenzano atteggiamento consumatore prodotto
come?
delineare immagine prodotto caratterizza concorrenti
esempi
reputazione
indicatore qualità
valore in sè
valori/ ideali
cosa?
rappresenta
promuove
allargamento funzione uso
bisogno appartenenza
marca
condizione necessaria intangibie
perché?
riconoscibilità
reputazione
sviluppo
trasferimento
componenti aggiuntive e relazionali
cosa sono?
elementi soddisfare completa bisogno
facilità modalità soddisfazione bisogno
esempi
facilità acquisto prodotto
qualità contesto incontro cliente-prodotto
es. Champagne da Tiffany&Co.
servizi assistenza
per aiutare utilizzare migliore
rendere eslicitovalore
es. dimostrazione bimby
fattori di segnalazione
cosa sono?
elementi segnalano valore offerta
perché elementi differenziazione?
aumentano informazione disponibile
riduzione onere ricerca
riduzione rischio errore valutazione
rafforzano percezione elementi unicità
quando si usano?
prima acquisto
durante acquisto
dopo acquisto
rassicurare validità acquisto
incoraggiare acquisti futuri