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Capítulo 4 Evaluación del entorno, globalización afecta a las empresas -…
Capítulo 4 Evaluación del entorno
Nintendo
La empresa Nintendo se tenía que reinventar si no quería “morir”, la estrategia que aplicaban ya no era la adecuada y no podían seguir compitiendo con otros fabricantes y nuevas tendencias
Ser conscientes de lo que sucede en su entorno y en el mundo les dio la pauta para pensar seriamente en qué hacer y cómo actuar
Puso atención en las características de su mercado, las oportunidades que se le presentaban y las múltiples amenazas de continuar en su modelo tradicional no rentable
Pokemon Go
Nintendo Switch
El entorno o ambiente
grandes recursos económicos
el éxito del juego depende de elegir el juego adecuado para financiar y comercializar
leyes cambian el panorama de los videojuegos
ventaja competitiva
fuerzas económicas, políticas, y culturales influyen la industria
El entorno general
macroentorno o macroambiente
factores externos que afectan a las organizaciones
influyen de manera directa o indirecta
sistema económico
situación de la economía
tipo de sistema político
la tecnología
formación cultural
competidores
administradores o gerentes no pueden controlar los factores del entorno general
La economía
disciplina que estudia la forma en que las personas o las naciones producen, distribuyen y consumen diversos bienes y servicios
aspectos
salarios
inflación
impuestos
costo de materiales
precio de venta
elementos sistema económico México
competencia libre mercado
contratos
incentivos en las utilidades
organizaciones sindicales
importancia del valor
importancia al valor agregado
economías del pasado
agrícola, industrial
producción en masa
capital, terreno y trabajo
valor paso de lo intangible a lo tangible
Outsourcing
aprovechar la mano de obra de bajo costo
subcontratar o transferir a otras organizaciones el trabajo y actv. de una org. que antes eran desempeñadas en ella
Offshoring
situación en que una organización elige una de las fábricas que operan en un país y la traslada a otro
Competencia sin fronteras
limitaciones geográficas son menos aplicables
internet revolucionó la comunicación
crea nuevos competidores
Convivencia del cliente
economía tendrá éxito si generan convivencia para sus clientes
Capital huamano
administrar el conocimiento
creación, protección, desarrollo y distribución de información y activos intelectuales
gen Z: info simplificada, internet
centennials, seguir aprendiendo
Protección del ambiente
política que adopta una org. para preservar o mejorar los recursos naturales cuando se desempeñan las actvidades
abordar preocupaciones de grupos ambientalistas
consumidores se preocupan por el ambiente
prácticas sustentables
delegar responsabilidad ambientales
medir todo
materiales amigables
reciclar
Cambios demográficos
demografía
caracteristicas de un grupo de trabajo, org, mercado específico o diversas poblaciones
papel importante en el marketing, admin de recursos humanos
diversidad creciente
población económicamente activa es diversa
migración=importantes desafíos
administradores deben fomentar la diversidad
migrantes ilegales=mano de obra barata
desafíos directivos
afrontar con seguridad nuevas presiones
proporcionan capacitación
no pueden imponer una cultura organizacional
ambiente laboral justo
disfrutar su centro de trabajo
cultura para los administradores
aprender a apreciar una mentalidad global
sistema de valores
creencias compatibles que se apoyan unas a otras
un directivo
ve a otros grupos
percibe problemas y los resuelve
determina comportamientos éticos y no éticos
dirige y controla colaboradores
comprende y evita trampas culturales
factores culturales
orientación al largo plazo
acepten demorar la satisfacción de sus necesidades materiales, sociales y emocionales
distancia al poder
miembros menos poderosos acepten que la influencia esta dividida de forma asimétrica
evasión de la incertidumbre
miembros de una cultura se sienten amenazados por situaciones de riesgo
indulgencia/contención
mide que tanto los individuos de una sociedad en particular fueron educados para controlar sus deseos y/o impulsos
individualismo
espera que las personas se cuiden a sí mismas, familias, son dueñas de su destino
roles de género
una sociedad refuerza las normas tradicionales de masculinidad y feminidad
colectivismo
los miembros del grupo se concentran en el bienestar común
Entorno específico o microentorno
entorno de la competencia
las fuerzas que conforman la competencia que tiene lugar dentro de una industria
5 fuerzas de Porter
Competidores
fuerza aislada más importante
están cambiando y adaptándose para mantener posición relativa
nuevos participantes
relativa facilidad con las que nuevas organizaciones pueden competir con las establecidas
economías de escala
diferenciación de productos
requerimientos del capital
regulación del gobierno
bienes y servicios sustitutos
aquellos que sin problema pueden remplazar a otros
clientes
ejercen presión para que precios disminuyan obteniendo + productos o mejor calidad
proveedores
que tanto pueden incrementar los costos o reducir la calidad sin perder clientes
Fuerzas político-jurídicas
resolver conflictos relativos a los valores y creencias
negociación
Cabileo
alianza
Joint venture o empresa conjunta
socialización
regulaciones gubernamentales
Fuerzas tecnológicas
proceso de transformación
colaboradores con habilidades tecnológicas
centro de trabajo
estrategia
manufactura
distribución
tecnología de información
people analytics
reducir tiempos de producción
4 Revolución Industrial
Big Data
globalización afecta a las empresas
