Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
M1010: INVESTIGACIÓ COMERCIAL Configuració d'un sistema d'…
M1010: INVESTIGACIÓ COMERCIAL
Configuració d'un sistema d'informació de màrqueting (SIM)
CONTEXT ACTUAL
Creixement exponencial de la competència existent.
La informació és essencial pel bon funcionament de les empreses.
Mercat global que ajuda a accedir a nous mercats.
Dades VS Informació.
Revolució en mecanismes varis que fa que ens trobem en la societat de la informació.
DADES VS INFORMACIÓ
Dades
Documents o fundaments extrets del microentorn o macroentorn, o bé interns, que representen elements d’entrada (input) per l’adequada planificació estratègica.
Informació
Recollida, tractament i difusió de les dades que les converteix en un nou element, resultat del procés d’anàlisi (output) i factor clau per les empreses.
DIFICULTATS PER EXPLORAR INFORMACIÓ
Massa dispersa
Presentació no operativa
Massa abundant
Circula malament o arriba tard
Info disponible no pertinent
Avaluar validesa
TIPOLOGIA D'INFORMAACIÓ
Segons la disponibilitat
Primària
Secundària
Segons origen
Institucionals
Documentals
Comercials
Personals
Segons la naturalesa
Qualitativa
Quantitativa
SISTEMA D'INFORMACIÓ MÀRQUETING (SIM)
SIM
és la fusió dels diferents sistemes d’informació d’una empresa en un únic sistema, amb l’objectiu de controlar, registrar i analitzar tota la informació per prendre decisions de mk.
ESTRUCTURA DEL SIM
ASPECTES ÈTICS DE LA INVESTIGACIÓ COMERCIAL
Fonaments clau
Principis bàsics
Propòsit i abast
