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Comunicación oral - Coggle Diagram
Comunicación oral
Ruidos
Ruido técnico
Ruido semántico
Ruido ambiental
Ruido fisiológico
Clasificación de la comunicación
Medio
No verbal
Electronica
Verbal
Mensaje
b) Por el tratamiento (el modo de decir o nombrar las cosas) del lenguaje usado en la comunicación, ésta es:
Estandar
Coloquial
Culta
Popular
a) Por el contenido (idea, tema o asunto) y el destino al que se envía, la comunicación puede ser:
Privada
Pública
Emisor y receptor
Interpersonal
Pública
Intrapersonal
Masiva
Grupal
Contexto
Formal
Informal
Habilidades para la comunicación oral
Habilidades innatas y habilidades aprendidas
Habilidades de comunicación no verbal
El contacto visual
Formula V-V-V
Los elementos vocales
Los elementos verbales
Los elementos visuales
Contextos
Social
Físico
Psicológico
Rol o papel de un comunicador
Conductas de un comunicador
Interactuar
Empatizar
Conductas de un papel
El deber ser
El poder ser
Escuchar activamente
Propósitos de escuchar activamente
Entender
Empatizar
Informarse
Evaluar
Disfrutar