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PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y ÉTICA PÚBLICA 2024
La ética y la moral:
Son pilares fundamentales en el ámbito policial, afectando directamente la eficacia de la institución, la calidad del servicio a la ciudadanía y la percepción pública de la policía
Marco Estratégico Institucional 2023-2026
Establece
principios y valores
que guían las acciones de la Policía Nacional, asegurando que su misión de proteger y servir a la comunidad se realice de manera ética y responsable.
PRINCIPIOS:
Vida:
Protección y defensa de la vida humana y el medio ambiente.
Dignidad:
Integridad y respeto por los derechos humanos.
Excelencia:
Cumplimiento de leyes y reglamentos.
Equidad y Coherencia:
Acciones imparciales y coherentes.
VALORES:
Honestidad:
Transparencia y rectitud.
Honor Policial:
Orgullo en el deber cumplido.
Diligencia:
Cumplimiento eficiente de deberes.
Justicia:
Imparcialidad y equidad en las acciones.
Compromiso:
Responsabilidad con la comunidad.
Respeto:
Trato digno a todas las personas.
Vocación Policial:
Compromiso con el servicio.
Credibilidad y Confianza:
La implementación de un marco ético fortalece la confianza del público en la institución, esencial para el éxito de la labor policial
Cuando los ciudadanos perciben a la policía como una institución ética, son más propensos a colaborar y participar en iniciativas de seguridad.
Código de ética policial
Proporciona un marco claro sobre las expectativas de comportamiento para los hombres y mujeres policías . Esto ayuda a los uniformados a tomar decisiones correctas en situaciones difíciles.
Resalta:
El compromiso de la policía con el respeto a los derechos humanos, lo que es fundamental en un estado democrático.
Integrado por
:
Deber fundamental:
Servir a la sociedad y proteger vidas y bienes.
Ejemplo de conducta:
Vida irreprochable y cumplimiento de leyes.
Confidencialidad:
Mantener la privacidad de la información.
Imparcialidad:
No permitir influencias personales en decisiones.
Lema:
"Dios y Patria" como símbolo de confianza pública.
Profesión de policía
La profesión de policía implica un conjunto de responsabilidades y deberes que van más allá del uniforme.
Propende por:
Disciplina Profesional:
Una disciplina rigurosa que exige un alto nivel de formación y compromiso.
Esta disciplina es fundamental para garantizar el respeto y la confianza de la sociedad en la institución.
Campo de Conocimiento Especializado:
conocimiento amplio y especializado en diversas áreas, incluyendo leyes, procedimientos y derechos humanos.
Esto les permite desempeñar su labor de manera efectiva y justa.
Unidad Doctrinal y de Lenguaje:
Es esencial que todos los miembros de la policía hablen un mismo lenguaje y compartan una doctrina común que los guíe en su trabajo.
Esto favorece la cohesión y la efectividad del cuerpo policial.
Reconocimiento Social:
La labor policial debe ser valorada y respetada por la sociedad.
Este reconocimiento se logra a través de un servicio ético y responsable que demuestre el compromiso de la policía con la comunidad.
Formación:
asegura que cada miembro esté debidamente capacitado para cumplir con su misión constitucional.
Mecanismos para mejorar la atención al ciudadano
Fomentar un enfoque ético en la atención al ciudadano promueve la participación activa de la comunidad en la seguridad pública. Cuando los ciudadanos sienten que son tratados con respeto, son más propensos a involucrarse y colaborar con la policía.
Normatividad
La atención de peticiones, quejas y sugerencias es un deber constitucional, regulado por la Ley 1755 de 2015, que establece plazos y procedimientos para responder a los ciudadanos.
Plazos de respuesta:
Peticiones generales: 15 días.
Peticiones de consulta: 30 días.
Peticiones de documentos: 10 días.
Excepciones:
Si no es posible responder en el plazo establecido, se debe informar al ciudadano antes del vencimiento, explicando la demora y ofreciendo un nuevo plazo razonable.
Ruta de acceso:
Los ciudadanos pueden formular y hacer seguimiento a sus solicitudes a través de la página web de la Policía Nacional en
https://www.policia.gov.co
.
Acciones para mitigar y prevenir el comportamiento anti ético dentro de la institución policial
Fortalecimiento de la Capacitación en Ética y Valores Institucionales:
Impulsaría la creación de programas de formación continua en ética profesional, donde se aborden dilemas éticos reales y se resalten los valores fundamentales de la Policía Nacional. Estos programas incluirían talleres interactivos y estudios de casos que permitan a los policías identificar y manejar situaciones donde su integridad pueda ser comprometida.
El objetivo es asegurar que cada miembro de la institución comprenda la importancia de actuar con transparencia y responsabilidad, interiorizando los principios que rigen nuestro compromiso con la comunidad.
Creación de un Sistema de Denuncias Confidenciales:
Establecería un sistema de denuncias internas seguro y anónimo, que permita a los funcionarios reportar conductas antiéticas sin temor a represalias. Este mecanismo estaría respaldado por una política clara de protección a los denunciantes, garantizando que las denuncias sean investigadas de manera imparcial y rápida.
De esta manera cualquier miembro de la institución puede reportar comportamientos irregulares sin temor a represalias.
PT.Sandra Janeth Rojas Pantoja
Compañía
Simón Bolívar 1 sección
