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FUNDAMENTOS DE MARKETING, image, image, image, image - Coggle Diagram

- - - - Agencias del gobierno ahora diseñan campañas de marketing social para alentar la conservación de energía y la preocupación por el medio ambiente, así como para desalentar el tabaquismo, el beber en exceso y el uso de drogas
  - - - Este enfoque ayuda a las empresas a crecer y a competir mejor en un mercado mundial.
- - - - Producto, servicio y experiencia
    - - Conjunto de compradores reales y potenciales
  - - - PRODUCCIÓN
        
        Consumidores se acercan a los productos mayor asequibles
      - PRODUCTO
        
        Estrategias direccionadas a la calidad y el desempeños
      - VENTAS
        
        Convencer de comprar productos a corto plazo
      - MARKETING
        
        Orientar a crear relaciones con los clientes
      - MARKETING SOCIAL
        
        Valor compartido, el cual reconoce que son las necesidades sociales y no sólo las económicas
  - - - VALOR DEL CLIENTE
        
        Ofrecer precios asequibles y cumplir con necesidades
      - SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
    - - Publicidad basada en tecnología
        
        Vínculo entre la empresa y sus clientes
        
        Redes sociales
        
        Correo electrónico
        
        Youtube
      - Relación con clientes elegidos con mayor cuidado
        
        "No todos los clientes valen los esfuerzos de marketing"
        
        Centrarse en pocos clientes pero rentables
      - Marketing generado por el consumidor
        
        Los humanos eran conocidos como consumidores, sin embargo ahora son los creadores y líderes en pensamiento
        
        El diálogo entre clientes es de gran significado en las empresas
    - - Implica trabajar de cerca con otros en conjunto para entregar mayor valor a los clientes
  - - - Existe mayor lealtad y actitud favorable en la promoción del producto con clientes mas satisfechos
      - Perder un cliente es una baja de volumen de de compras que haría el cliente en toda su vida
    - - Las empresas ofrecen mayor variedad de productos o servicios y programas de venta cruzadas es decir promociones entre productos nuevos y productos conocidos
    - - No solo crear un rentabilidad de clientes sino mayor participacionde de sus compras
        
        Valor capital del cliente
        
        Es el total de los valores combinados de clientes actuales y potenciales de la empresa
        
        Crear relaciones adecuadas con los clientes
        
        MARIPOSAS
        
        Son clientes potencialmente rentables pero no leales
        
        EXTRAÑOS
        
        Clientes con baja rentabilidad y poca lealtad
        
        AMIGOS VERDADEROS
        
        Clientes que son rentables y leales en las inversiones continuas y el encanto a los clientes
        
        PERCEBES
        
        Clientes que siempre están en la empresa, sin embargo no generan alta rentabilidad para la organización