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Pistes d'amélioration - Coggle Diagram
Pistes d'amélioration
Disposer des équipements nécessaires
Souffleuses, karcheurs, tondeuses...
Fournitures et mobiliers de bureau
EPI et vêtements de travail
Outils ergonomiques
Information - Communication
Expliquer l'organigramme et les missions des directions
Expliquer "qui fait quoi"
Annuaire -Trombinoscope avec photos
Communiquer les départs (et pas seulement les arrivées et mobilités)
Organiser des webinaires par directions ou projets
Adapter les locaux pour améliorer les conditions de travail
Réflexion sur les "Open space" dans des agences de Montreuil
Plan loges
Plan locaux des agents d'entretien
Extension Lauriau
Aménagements dans les agences (clims, espaces de convivialité, accueil...)
Quid des locaux jugés "trop petits" (agences) ?
Montreuil centre à Molière ?
Développer les outils informatiques
Imprimantes (loges)
Téléphones
Plus performants
Pour tout le monde
Logiciels spécifiques (indicateurs, gestion de programmes, réclamations, adobe pro, CANVA, réservation véhicule, courrier...)
Double-écrans
Ordinateur vs tablette
Scanner
Renforcer le collectif et la motivation
Petits-déjeuners interservices
Moments de convivialité
Valoriser les actions
Rapprocher support et "terrain" (COMEX décentralisés, permanences, "vis ma vie"...)
Apporter de la reconnaissance aux équipes
Rassurer sur l'avenir d'EEH
Lutter contre le sentiment d'iniquité (charges de travail, absences)
"After works"
Gagner en efficacité
Ecrire procédures manquantes indispensables
Formations PIH
Harmoniser les charges et les organisations de travail (proximité)
Apporter des réponses aux mails (charte d'engagement ?)
Joindre et être joint (stratégie téléphone/contact)
Centre d'appels
"Ne pas garder certaines personnes"
Technique de nettoyage par pré imprégnation
Référents métiers
Sensibiliser aux bonnes pratiques en matière de communication par mail (qui/comment)
Groupes d'analyse de la pratique
Renforcer l'axe managérial
Développer les délégations (responsabilités)
Définir les attendus au niveau de la Direction
Encourager les échanges sur les attendus réciproques entre managers et managés
Préciser les objectifs et moyens à disposition (au moment des EA)
Créer des communautés de managers