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Aprendizaje del consumidor - Coggle Diagram
Aprendizaje del consumidor
Elementos
Motivación
Refuerzo
Repetición
Emoción
Medición del aprendizaje
Retención
Cambios en el comportamiento
Teorías
Condicionamiento de tipo clásico
Condicionamiento de tipo instrumental
Aprendizaje por observación
Aprendizaje de tipo cognitivo
Formación y cambio de actitudes en el consumidor
Modelos de actitud
Modelo "Expectativa/Valor"
Modelo "Cognitivo, Afectivo, Conductual"
Cambio de actitudes
Persuasión
Presentación de nueva información
Teoría de la atribución
Casualidad percibida y el impacto en la decisión final