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Estudo CA, Entendendo o cliente ideal, Abordagens, Aula de nichos…
Estudo CA
Poiscionamento 'magnético'
Conceito
"Oferta de alto valor que soluciona um problema doloroso e garante um resultado desejado para um nicho específico"
Pq fazer?
1 - Compensar falta de exp ou resultados
2 - Diferenciar de forma única, evitando comparações
3 - Posicionamento como autoridade (referência)
4 - Gerar confiança
5 - Filtrar clientes problemáticos e atrair melhores
7 - Maximizar conversões e ticket
3 níveis de posicionamento
1 Epecialista
É visto como expert e não compete com outros profissionais porque vende um 'resultado' de forma única
2 Profissional
Vende com base no 'valor' competindo com outras pessoas no mesmo nível ou categoria
3 Generalista
Vende com base no preço e compete contra todo mercado
Como fazer
Quem/Nicho
Como/serviço/metodo
O que / problema solucionado e resultado garantido - Oferta única
Oportunidade de compra perfeita para compra é a união do Retorno e Segurança
Qndo definir problema, considerar custo emocional e financeiro do publico
Recomendam máximo 3 e que nao sejam mt distintos
Erros comuns
Não selecionar um perfil de cliente ideal
Agrupar tipos de clientes mt diferentes
Não definir um problema específico
Focar em problema simples, pequeno, sem urgência
Não especificar resultado desejado
Escolher entregável intangível
Declaração de posicionamento
Bio
"Ajudo (cliente ideal) a (solucionar problema) e (garantir resultado)
Opcional 1 - Com (beneficio)
Opcional 2 Sem (objeção ou solução)
Opcional 3 Por meio de (nome vendavel do mecanismo)
Criar o meu!
Conversão
Roteiro para fechamento já com leads qualificados
Prometem de 25 a 40% de taxa de conv...
Chamada de vídeo ou ligação
Avançado
Atração
Meta e Google
Qualificação
Automações
Typeform, manychat e outros
Conversão
Via call marcada automaticamente
Qualificação
Início manual
Depois automático na medida que ganha tração
Entrada de leads pelos canais de mensagem
Filtrar e avançar para reunião os qualificados
Atração
Tráfego com anúncios mega segmentadas
Meta Ads
Campanha de mensagem
WhatsApp
Obter numero e maior retenção
Direct
Ver perfil da pessoa
Principal oferta deles é o método de construir Copy
Recomendação de cobrar pelo menos 3k
A ideia é encontrar equilibrio entre o automático e a personalização (manual)
Entendendo o cliente ideal
O que ele está pensando?
Falando?
Vendo?
Cheirando ou degustando?
Sentindo?
Escutando?
Problemas
Objetivos
Sonho
Abordagens
Informativa
Escassez
Urgência
Foco no preço
Ponto A para o ponto B
Questionadora
Comparativa
Aula de nichos lucrativos
O que são?
Grupo de pessoas ou negócios e dores que eles tem, que faz buscarem um resultado desejado
3 pilares
Mercado
Dor
Resultado desejado
Pq nichar?
Preço mais alto por ser especialista na área
Maior taxa de conversão pela identificação das dores/entrega personalizada
Escala, atender mais clientes c menos trabalho (padronizacao)
Conceito é o mesmo, entregar um resultado para nicho chegar num objetivo
Erros a evitar
Tentar nichar pra várias coisas
Tentar fazer muitos serviços em paralelo
Cuidado com extremos, nem tão amplo nem TÃO nichado
Nicho nao é um casamento. Mas é um namoro. Exige um relacionamento de pelo menos curto e médio prazo
Como escolher um nicho?
Clientes que já tenho resultado
Agência de intercâmbio?
Geração de leads B2B?
Nichos que tenho boa experiência trabalhando no setor
Nichos que tenho bom conhecimento teórico
Nichos que tenham demanda!
Avaliar a saude financeira do nicho escolhido. Margem, recorrencia, alto ticket. Qnt mais facil do cara ganhar dinheiro, mais facil pra mim gerar resultado p ele e vender
Aula de COPY! Mensagem Magnética
A lógica se aplica a qualquer comunicaçao, nao só anuncios e posicionamento.
O segredo é comunicar com quem já está buscando soluções
Falar sobre os obstaculos que o meu cliente ideal tem para passar do nivel que está.
Sempre partir do pressuposto que o usuário já está buscando a solução
Tipos de conteúdos
Erros
Frase poderosa - Quem erra é pq ta tentando
Erro ignorante (nao faz pq nao sabe)
O que meu cliente nao esta fazendo agora por nao saber?
Erro negligente (nao faz pq nao quer)
O que meu cliente nao esta fazendo agora pq nao quer?
Erro inconsciente (armadilha
, faz errado, achando que ta certo)
Esse é o melhor pq a pessoa ja esta fazendo
Pensar no momento que a pessoa está, o obstaculo que ela precisa passar e o resultado que quer atingir
O que o meu cliente está fazendo de errado agora (acreditando ser o correto)?
Objeções
Internas
Falsas crenças sobre eles mesmos (capacidade, conhecimento, falar em público, criatividade, tempo, dinheiro)
Externas
Falsas crenças sobre forças externas (concorrencia, preço, tempo, etc)
Mecanismo
Falsas crenas sobre o seu produto/método/serviço
Pergunta poderosa -
O que meu cliente acha que precisa ser, ter, saber ou fazer para resolver seu problema e obter resultado (mas na vdd nao precisa)?
Oportunidades
Atalhos - Para acelerar a jornada
Ferramentas - Para auxiliar a jornada
Tutoriais, infos e outros conteúdos - Cuidado!
*Esse tipo de conteúdo tendem a trazer topo/meio, mais desqualificados. Ao fazer, criar conteúdos mais nichados para o público que queremos
Pergunta poderosa
O que meu cliente poderia fazer pra obter resultado (mas nao esta fazendo agora)? Falar com quem tá buscando solução, mas não essa!
Não tente ser original/revolucionar. Adapte estruturas vencedoras
Análise do público ideal, entender o que quer, o que faz, o que nao faz, os motivos mais comuns, etc