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Ch7 形象管理與個人行銷 - Coggle Diagram
Ch7 形象管理與個人行銷
形象管理的相關概念
貳 形象管理的範疇
個人服飾、妝容、言談舉止行為、場合形象、禮儀進行管理
參 形象管理的方法及策略
一 形象管理得方法
視覺訊息
O:場合
P:地點/地位
T:時間
儀態與禮儀
三先原則
三不原則
高低原則
二 形象管理的策略
積極強化策略
爭取名分或職位
聯合
宣揚
揭示困難
消極性策略
解釋
道歉
置身事外
壹 形象管理的定義
一形象動機
貳形象建構
參形象監控
肆 形象管理的效益
二擁有權力
三 獲得較佳的生涯成就
一 危機處理
個人形象的塑造與個人行銷
貳 依據需求提收自我及調整定位
一 內在提升的技巧
二 情緒管理的方法
參 展現並構成影響
個人:個人的前途與績效
組織:可指出組織的方向、意義和使命
壹 自我了解
二 找到自己的價值
一確認目前的形象與未來需求
肆 個人行銷
二 個人價格對照自我價值
三 個人品牌定位
一 產品等同自我形象
四 行銷活動建立關係
形象的定義與形成
壹、形象的定義
公眾對某人或某事物的內容、修養與外貌所形成的整體概念
貳、形象的形成
他人如何觀察並給予觀察對象評價的結果
一 知覺
透過感官從周遭環境接收到訊息，我們對訊息的解釋
二 歸因理論
常見歸因現象
基本歸因錯誤、自我服務偏見、選擇性知覺、月暈效應、對比效應、刻板效應、首因效應、近因效應、投射效應
歸因過程中所受到的影響
行為的一致性
共同通性
獨特性
內在/外在歸因
內在:行動者的性格 外在:外在因素或環境