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個人の裁量が大きい - Coggle Diagram
個人の裁量が大きい
一個人に業務負荷がかかりすぎる場合がある
他の人が業務を代行できないから
基本的に1つの得意先を1人で担当しているから
人手が足りないから?
得意先との関係性を築きやすい?
経験値がある人が担当した方が早いから?
有休をとっても休まらない
マニュアル化されていないから?
今何を進めているのか、情報共有が大事
営業⇔業務・物流⇔上長
チームの連携を強める
情報共有と役割分担をチームで作る
何をやっているか、だれが何をできるか
つまり…報連相
あくまで個人の裁量があることは賛成!
自分以外の考え方も吸収できる
コミュニケーションが取れる
助けやすい・助けてもらいやすい
相手のヘルプ!に気が付ける
上下関係なく報連相でお互いの状況共有
人に興味を持つ!
周りの人とのかかわりを増やす
「誰かと話す」制度
フリースペースでも!
ルールにすることでハードルを下げる
相手を知ることができる
シャッフルで誰かと10分間お話しする
ジョブローテする?
家庭用品の回し方を全体に落とせるか?
他のチームの業務の進め方を知る機会を作る
優先順位高・所要時間長 のタスクが増えていく
仕事が渋滞する
残業が増える
新しい仕事に挑戦する余裕がない
既存の仕事で手一杯
マニュアル化・ルーティーン化・システム化
で効率化・機械化する
エクセルの自動計算シート作成
営業・業務どちらもできることをマニュアル化
富士器業:6人1チーム全員で仕事共有
5分10分でも時間が惜しい
関西:発注アシスタント、営業アシスタントの方と連携
関東:営業アシスタントの方と連携
発注・営業アシスタントが1本化しているから
負担が大きい
卸・直でアシスタント一人ずつ
自分の意志で仕事を進めることができる
判断力が付く
様々な経験を積むことができる
新たな仕事に挑戦したときに過去の経験が活きる
新しいことに挑戦できる?
上からの反対がある?
その余裕はない?