Tenemos un protocolo. Entonces cuando tenemos algún caso de conflicto entre estudiantes lo primero que hay que hacer es reportarlo. Normalmente se canaliza o se reporta trabajo social, entonces trabajo social, ya se encarga de abordar ese asunto en el caso personal, o sea. Es algo que no está en mis manos solucionarlo, por ejemplo, algún conflicto fuerte por situación de conflicto de violencia física o alguna situación que haya pasado, pues tengo que dirigirme a trabajo social
me lo primero que yo hago es hacerlo saber a mi director para que mi director pueda ir a hablar con el grupo y hacer una investigación sobre ese problema y cuando se detecta.... Pues platico con el grupo que hagan una pequeña reflexión y si es posible pedir una disculpa.
Si la falta es muy grave, entonces se analiza trabajo social. Pero por lo general trato de evitar que llegue a esos niveles ese problema citando los padres de familia o tutor encargado, porque ahora nosotros estamos en una situación de vulnerabilidad en cuanto a esto porque siempre le van a dar la razón a los niños o los adolescentes, entonces tú a veces quedas en una posición mal de entredicho con ellos