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¿QUÉ ES LA TECNOLOGÍA EN EL COMERCIO Y CUÁL ES SU IMPACTO? - Coggle Diagram
¿QUÉ ES LA TECNOLOGÍA EN EL COMERCIO Y CUÁL ES SU IMPACTO?
DEFINICIÓN
Tecnología en el comercio:
Herramientas y sistemas digitales que mejoran transacciones, interacción con clientes y gestión de negocios.
IMPACTO EN EL COMERCIO
Crecimiento del comercio electrónico, especialmente en América Latina (30% anual hasta 2025).
Cambios en hábitos de consumo y necesidad de adaptación por parte de las empresas.
BENEFICIOS DE LA TECNOLOGÍA
Nuevos productos y servicios: Análisis de datos para estrategias de marketing.
Incremento de clientes: Logística eficiente mejora la gestión de inventario.
Aumento de productividad: Eliminación de barreras geográficas y mejora en la comunicación.
Protección de datos: Sistemas de seguridad que garantizan la privacidad.
Nuevas fuentes de ingresos: Sistemas inteligentes de distribución.
AVANCES TECNOLÓGICOS
Inteligencia Artificial: Personalización y optimización de procesos.
Realidad Aumentada y Virtual: Experiencias de compra inmersivas.
Internet de las Cosas (IoT): Mejora en la gestión de inventarios.
Blockchain: Seguridad y transparencia en transacciones.
Pagos móviles: Aumento en la utilización de billeteras digitales.
Comercio social: Uso de redes sociales para compras.
Logística inteligente: Drones y vehículos autónomos.
Comercio omnicanal: Integración de ventas físicas y digitales.
RETOS DE LA DIGITALIZACIÓN
Dependencia de procesos manuales y documentación en papel.
Falta de financiación para pequeñas y medianas empresas.
INICIATIVAS Y COLABORACIONES
Iniciativa TradeTech: Promueve el comercio global y la cooperación entre organismos.
Foro TradeTech: Reunión de líderes para discutir el futuro del comercio y la tecnología.