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Servicio al Cliente Conjunto de…
Servicio al Cliente Conjunto de acciones implementadas antes, durante y después de la compra para asegurar la satisfacción del cliente. • Involucra: * Asesoramiento.
- Asistencia en interacciones con la marca.
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Factores Importantes
Amabilidad, calidad y calidez:
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Diferencias Claves
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Experiencia del Cliente: Suma de todas las interacciones con la marca, desde el descubrimiento hasta el seguimiento post-venta.
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