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CAP 11. Diseño de la estructura organizacional - Coggle Diagram
CAP 11. Diseño de la estructura organizacional
Elementos del diseño organizacional
Especialización del trabajo
la acción de dividir las actividades laborales en tareas específicas para distintos puestos de trabajo.
Departamentalización
La manera en que se agrupan las actividades laborales en
un área de trabajo delimitada.
DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL
Agrupación de puestos de trabajo por función
DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA
Agrupación de puestos de trabajo por región geográfica
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS
Agrupación de puestos de trabajo por línea de producto
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS
Agrupación de puestos de trabajo con base en el flujo
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES
Agrupación de puestos de trabajo con base en clientes específicos
Cadena de mando
Las personas necesitan saber quién en su jefe, y de eso se trata precisamente la cadena de mando, es decir, la línea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos y que ayuda a especificar quién le reporta a
quién.
Tramo de control
Cantidad de empleados que un gerente
puede manejar con eficiencia y eficacia
Es importante calcular el tramo de control porque determina en gran medida el número de niveles y gerentes que conformarán la organización, lo cual es una consideración importante sobre el grado de eficiencia que tendrá ésta.
Centralización y descentralización
CENTRALIZACIÓN
: grado de concentración de la toma de decisiones en los niveles más altos de la organización. Si los ejecutivos de nivel más alto toman las decisiones con poca participación de los niveles inferiores, la organización es más centralizada.
DESCENTRALIZACIÓN:
mientras más empleados de niveles inferiores hacen aportaciones o toman las decisiones, existe mayor descentralización.
Formalización
Se refiere al nivel de estandarización de los puestos de trabajo en una organización y el grado en que la conducta de los empleados está determinada por reglas y procedimientos.
hoy en día muchas organizaciones se apoyan menos en reglas y estandarización estrictas para guiar y regular el comportamiento de los empleados.
Estructuras mecanicista y orgánica
La organización
mecanicista
(o burocracia) fue el resultado natural de combinar los seis elementos estructurales.
La organización
orgánica
es una estructura altamente adaptativa que es tan permisiva y flexible como rígida y estable es la organización mecanicista
Organización Mecanicista
. Alta especialización
• Departamentalización rígida
• Cadena de mando clara
• Tramos de control estrechos
• Centralización
• Alta formalización
Organización Orgánica
• Equipos interfuncionales
• Equipos interjerárquicos
• Libre flujo de información
• Tramos de control amplios
• Descentralización
• Baja formalización
Factores de contingencia que afectan la decisión estructural
Estrategia y estructura
La estructura de la organización debe facilitar el logro de sus metas.
Tecnología y estructura
Tipos de tecnologías
1. producción por unidades
describela producción de artículos en términos de unidades o pequeños lotes
2. producción en masa
Manufactura en grandes lotes.
3. producción por proceso
producción por procesos continuos.
Tamaño y estructura
El tamaño de la organización afecta
su estructura
Incertidumbre del entorno y estructura
En los entornos estables y sencillos, los diseños mecanicistas pueden ser más efectivos. Por otro
lado, entre más alta es la incertidumbre, mayor es la necesidad que tiene la organización de la flexibilidad que ofrece un diseño orgánico.
Diseños organizacionales tradicionales
Estructura simple
Es un diseño organizacional que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
Estructura funcional
Estructura organizacional conformada por unidades o divisiones independientes.
Cada división tiene autonomía limitada y está encabezada por un gerente divisional que tiene autoridad sobre ella y es responsable de su desempeño
Estructura divisional
Un diseño organizacional con poca departamentalización, amplios tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización.
Organización para la flexibilidad en el siglo XXI
Estructuras de equipos
Aquellas en las que la totalidad de la organización está constituida por grupos o equipos de trabajo.
En esta estructura, es esencial que se otorgue poder a los empleados, ya que no existe una línea de autoridad gerencial que fluya de la cima de la organización a sus niveles más bajos
Estructuras matricial y de proyectos
La
estructura matricial
asigna especialistas
provenientes de distintos departamentos funcionales a trabajar en uno o varios proyectos, dirigidos por un gerente de proyecto.
La
estructura de proyectos
carece de departamentos formales a los que los empleados deban regresar al terminar un proyecto
La organización sin límites
ORGANIZACIÓN SIN LÍMITES
:
Organización cuyo diseño no está determinado ni acotado por los límites horizontales, verticales o externos que impone una estructura predefinida
ORGANIZACIÓN VIRTUAL
Organización que consta de un pequeño grupo de empleados de tiempo completo y especialistas externos contratados temporalmente en función de las exigencias de los proyectos en desarrollo