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Abordagens sobre Liderança - Coggle Diagram
Abordagens sobre Liderança
Abordagem dos Traços de Personalidade
O que o líder é
características do líder que pode influenciar o comportamento das demais pessoas. Ex.: traços físicos, traços sociais, traços intelectuais, traços relacionados com a tarefa
atualmente: sem aplicabilidade
entendimento dominante: desenvolvimento gradativo da liderança
Abordagem dos Estilos de Liderança ou Comportamental
O que o líder faz
comportamentos que diferenciam os líderes uns dos outros
Estilos básicos de liderança:
liberal (laissez-faire)
Liberdade para tomada de decisões grupais ou individuais, com participação mín. do líder
Participação limitada no líder no debate, apresentado apenas alternativas e informações quando solicitadas
A divisão das tarefas e a escolha dos colegas ficam por conta do grupo
O líder não avalia nem regula, apenas faz comentários quando solicitado
democrático
Decisões tomadas pelo grupo, estimuladas e assistas pelo líder
Líder: aconselhamento técnico
A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus próprios colegas
Líder: membro do grupo. Estimula com fatos, elogios ou críticas
Divisão de poder
Orientação para as pessoas
Excesso: demagogia (busca de popularidade com os subordinados)
autocrático (autoritário)
Apenas o líder decide
O líder determina a programação das tarefas
O líder é pessoal
Centralização de poder
Orientação para a tarefa
Excesso: tirania (abuso de autoridade e excesso de poder)
Classificação do comportamento dos líderes
pesquisas de Ohio
tipos de estruturas de liderança
Estrutura de Iniciação
: o líder consegue estruturar o próprio papel e dos funcionários
Estrutura de Consideração
: confiança mútua, respeito às ideias do funcionário e cuidado com seus sentimentos
pesquisas de Michigan
duas orientações de liderança
Dimensão da liderança centrada nas tarefas (produção)
: preocupação excessiva com a tarefa em si, e não com os trabalhadores como pessoas
Dimensão da liderança centrada nas pessoas (funcionários)
: o líder se concentra nas pessoas que lidera, considerando sentimentos e qualidades
Estilos de liderança de Rensis Likert
três tipos de variáveis
Intervenientes
: as atitudes, motivações e percepções dos membros do grupo
Resultantes
: a produtividade, os lucros e os custos
Causais
: o estilo de administração, as estratégias, a estrutura organizacional e a tecnologia empregada
as variáveis causais provocam estímulos que atuam nos indivíduos (variáveis intervenientes) gerando certas respostas (variáveis de resultado)
Cada liderança dará ênfase a um tipo de variável
Tipos básicos de estilo de liderança
autoritário benevolente 2
processo de decisão: centralizado, com um pouco de interação dos subordinados de forma controlada e certa flexibilidade no desempenho das tarefas
motivação dos funcionários: medo ou punição e algumas recompensas
consultivo 3
processo de decisões: descentralizado, líder solicita ideias e opiniões
motivação: recompensas materiais e ocasionalmente sanções
participativo 4
líder propicia um ambiente de envolvimento, confiança e participação dos funcionários, utilizando-se das ideias e sugestões
mais liberdade para a equipe organizacional agir
não aplica punições
recompensas de cunho social
autoritário coercitivo 1
processo de decisão: topo da organização
ambiente dotado de punição, pouca comunicação e nenhuma confiança nos subordinados
recompensas ocasionais
Gride (Grade) de Liderança ou Gerencial
ferramenta desenvolvida por Robert R. Blake e Jane S. Mouton
matriz com cinco estilos de liderança
Líder autocrático (diretivo, gerência de tarefas) (9,1)
prioridade à produção e à tarefa
diretivo ao nível da tomada de decisão
pouco sociável
Líder intermediário (gerência de meio termo) (5,5)
prioridades equiparadas entre a produção e as pessoas
moderado socialmente
tomada de decisão é uma mistura do estilo diretivo com o consultivo
Líder simpático (pessoa, gerência de clube de campo) (1,9)
líder sociável
menos formal
evita o conflito
concentra-se nas necessidades das pessoas
Líder integrador (gerência em equipe) (9,9):
forte preocupação com a produção e com as pessoas
sociável
estilo mais participativo
modelo, estilo de liderança mais eficaz
Líder liberal (laissez-faire, negligente, gerência empobrecida) (1,1)
:
líder pouco sociável
abdica da tomada de decisão
não comunica muito com a equipe
mínimo esforço na realização da tarefa
Objetivos organizacionais
: metas, resultados e eficiência das tarefas a serem alcançados pela organização como um todo. O líder deve estar atento à produção e ao cumprimento desses objetivos, garantindo que a equipe esteja alinhada e trabalhando em busca dos resultados desejados
Pessoas da organização
: O líder precisa se preocupar com o desenvolvimento, motivação e bem-estar dos colaboradores
Hierarquia organizacional
: estrutura de poder e autoridade. O líder precisa compreender e gerenciar essa hierarquia de forma eficaz estabelecendo canais de comunicação adequados, definindo responsabilidades e delegando tarefas
diagrama
eixo horizontal “X”: Tarefas (trabalho, produção)
eixo vertical “Y”: Pessoas (relações, empregado)
O grid possui intervalos ordenados de 1 a 9, formando uma matriz bidimensional (9 por 9), tendo:
1 como grandeza de menor intensidade;
9 grandeza de maior intensidade;
5 de grau intermediário.
Abordagem Contingencial ou Situacional
Como o líder atua
O estilo de liderança deve se ajustar à contingência ou à situação
A liderança situacional se origina da relação entre
estilo do líder, característica do liderado e situação encontrada
Não existe um estilo único de liderança válido para toda e qualquer situação
Teoria Contingencial de Fiedler ( Teria da Correspondência do Líder - Least Preferred Coworker - LPC)
dois tipos de liderança
liderança orientada para as relações
liderança orientada para tarefa
a eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o grau de controle que a situação lhe proporciona
três dimensões contingenciais ou situacionais que determinam a eficácia de liderança
A estrutura da tarefa
O poder de posição
grau de influência que um líder tem sobre as variáveis de poder, tais como: poder de contratar, demitir, conceder promoções e aumentos salariais
As relações entre líder e liderado
Questionário LPC: avalia a preferência do líder em relação a um colega de trabalho com quem ele teve a menor afinidade para trabalhar. O líder é solicitado a descrever esse colega nos aspectos positivos e negativos. Com base nas respostas, o líder é classificado como “orientado para as pessoas” (high LPC) ou “orientado para a tarefa” (low LPC)
Situações altamente favoráveis e altamente desfavoráveis (os dois extremos), pedem líderes orientados para as tarefas
Situações moderadamente favoráveis (meios), pedem líderes orientados para as pessoas
Teoria Contingencial De House E Miltchell - Teoria Caminho-Meta Ou Caminho-Objetivo
busca entender como os líderes podem influenciar o desempenho e a satisfação dos colaboradores por meio da definição clara de metas e do estabelecimento de caminhos
líderes: facilitadores
três ações principais
Incentivo ao esforço
Vincular recompensas extrínsecas
Atribuir tarefas: que os liderados considerem valiosas e recompensadoras
estilos de liderança principais
Estilo de liderança de suporte ou apoiadora
: líder amigável e acessível, demonstra preocupação com a condição, bem-estar e necessidades dos subordinados
Estilo de liderança participativa
: líder que consulta seus subordinados
Estilo de liderança diretiva
: líder deixa claro aos subordinados o que é esperado deles (orientação específica). É ideal para situações de conflito
Estilo de liderança orientada para a conquista ou resultados
: líder que determina metas desafiadora, espera de seus subordinados o mais alto desempenho. Alto grau de confiança de que os subordinados assumirão as responsabilidades
Teoria 3D de desenvolvimento de Eficácia
consiste no líder desenvolver três habilidades gerenciais básicas
Flexibilidade de estilo: a habilidade de se adaptar às demandas do contexto
Destreza de gerência situacional: a habilidade de transformar uma dada realidade
Sensitividade situacional: a habilidade para diagnosticar situações
estilos gerenciais básicos
Estilo dedicado
: dá ênfase às tarefas
Estilo separado
: atuação deficitária tanto às interrelações, quanto à realização das tarefas
Estilo integrado
: consegue conjugar uma atuação eficaz voltada para a relação entre as pessoas e para a realização das tarefas
Estilo relacionado
: se orienta exclusivamente para as relações que estabelece entre as pessoas
Teoria Situacional De Paul Hersey E Ken Blanchard
maturidade dos liderados: capacidade e a disposição (interesse) das pessoas em assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento
capacidade (maturidade de trabalho): conhecimento e a capacidade técnica
disposição (maturidade psicológica): interesse ou motivação para realizar alguma coisa
comportamentos ou estilos de liderança
Estilo persuasivo (persuadir, negociar ou vender) - maturidade entre baixa e moderada - M2 ou E2
pessoas que não têm capacidade, mas têm disposição para assumir responsabilidades
maior parte da direção para as tarefas é fornecida pelo líder
o líder procura com que os liderados se sintam psicologicamente convencidos a adotarem os comportamentos desejados
ênfase tanto nas tarefas como no relacionamento
Estilo compartilhador (compartilhar ou participar) - maturidade entre moderada e alta - M3 ou E3
pessoas que têm capacidade, mas não estão dispostas a assumir responsabilidades
alto grau de ênfase no relacionamento e baixo grau de ênfase nas tarefas
Estilo delegador (delegar) - maturidade alta - M4 ou E4
as pessoas que têm capacidade e estão dispostas a assumir responsabilidades
o líder pode delegar as tarefas na confiança de que os liderados as executarão sem maiores problemas
baixo grau de ênfase no relacionamento e baixo grau de ênfase nas tarefas
Estilo diretivo (determinar ou comandar) - maturidade baixa - M1 ou E1
pessoas que não têm motivação e nem capacidade de assumir responsabilidades
o líder define e especifica o que os liderados devem fazer
foco nas tarefas
ênfase tanto nas tarefas como no relacionamento
Teoria Situacional Do Recurso Cognitivo De Fiedler E Garcia
A experiência de vida do líder é mais importante para o bom desempenho em situações de alta tensão
Em situações de baixa tensão, a inteligência do líder é mais importante para o bom desempenho que a experiência
Teorias Neocarismáticas
se concentra nas qualidades e habilidades de um líder carismático
importância de um líder possuir características carismáticas, como uma personalidade magnética, inspiradora e visionária, para motivar e influenciar seus seguidores
líderes neocarismáticos possuem uma forte visão e missão
capazes de criar um senso de identidade coletiva, construir relacionamentos significativos com seus seguidores e promover uma cultura organizacional positiva
teorias mais conhecidas: teoria dos traços carismáticos, a teoria da liderança transformacional e a teoria da liderança servidora
Liderança Transacional e Liderança Transformacional
Liderança Transacional
baseada na recompensa (material ou emocional)
estabelece metas e oferece incentivos para sua realização
Líder negociador
sistema de objetivos ou missão é calculista
Liderança pela exceção: procura pelos erros e desvios para tomar ações corretivas
Gestão passiva: realiza intervenção apenas quando as metas não são alcançadas e o desempenho não é bom
Laissez-faire: procura se abster de responsabilidades e tomadas de decisões
Liderança Transformacional
comprometimento emocional e motivacional
Líder inspirador
Liderança transformadora (líder é agente de mudanças)
Liderança revolucionária (líder é renovador)
O sistema de objetivos ou missão é moral: crença ou fé no líder ou no que ele representa
Carisma
Liderança inspiracional: altas expectativas, objetivos mais simples
Estimulação intelectual: ambiente que estimula a solução de problemas
Atenção individualizada
O líder influencia seus seguidores a buscarem os objetivos organizacionais em detrimento dos próprios interesses
Teoria da Troca entre Líder e Liderados (LMX)
Teoria da Liderança de Troca
os líderes desenvolvem relacionamentos de troca com seus seguidores, nos quais estabelecem expectativas e obrigações mútuas
Grupo “dentro do círculo” (in-group)
: os seguidores que estão dentro do círculo de troca recebem maior atenção, confiança e suporte do líder. Relacionamentos de alta qualidade, baseados em confiança mútua, cooperação e reciprocidade. Geralmente tem acesso a mais oportunidades de desenvolvimento e apoio
Grupo “fora do círculo” (out-group)
: relacionamentos de qualidade mais baixa com o líder. Recebem menos atenção, orientação e suporte do líder. Geralmente, têm menos oportunidades de desenvolvimento e são menos engajados
Modelo de Participação e Liderança, de Philip Yetton e Arthur Jago
a forma como os líderes envolvem os seguidores no processo de tomada de decisões pode afetar a qualidade da decisão e a aceitação dos seguidores
diferentes situações requerem diferentes níveis de participação dos seguidores
CI (Consultivo I)
: o líder consulta
alguns seguidores individualmente
antes de tomar a decisão. Busca informações e sugestões, mas a responsabilidade pela decisão final é do líder
CII (Consultivo II)
: líder reúne um
grupo de seguidores
para obter informações e opiniões antes de tomar a decisão final
AII (Autocrático II)
: o líder obtém informações relevantes dos seguidores, mas toma a decisão sozinho
G (Grupo)
: o líder delega a decisão ao grupo. Líder = facilitador, fornecendo recursos e apoio ao grupo
AI (Autocrático I)
: o líder toma a decisão sozinho