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ENTREVISTA - Coggle Diagram

- - - - Procurar na internet
  - - - Discurso para entender o que é o que ele pensa de verdade
- - - - Como Praticar
        
        Advogado do Diabo
        
        Escolher um tema e defender uma posição, depois defender a posição contrária com o mesmo empenho
        
        Autopercepção
        
        Como se sente quando está com fome, surpreso, entediado, com raiva, que movimentos fazem seun ariz, sobrancelhas, maxilar
        
        Horizontes
        
        Converse com pessoas de contextos diferentes do seu e entenda o que é prioridade para elas
        
        Apriximação
        
        Puxar papo com pessoas na rua
      - Dicas para uma Boa Entrevista
        
        Conheça você mesmo
        
        Domine o não-verbal
        
        Estabeleça Rapport
        
        Perceba o outro
        
        Busque os interesses
        
        Não julgue
        
        Elimine Interferências (101%)
        
        Explore "ganchos"
        
        Pergunte
        
        Conduza para o Objetivo
  - - - Faça-o te corrigir
    - - Perguntas Amplas
    - - Chamar pelo nome e tocar
    - - Perguntas diretas e fechadas
    - - Quebrar rapport, opinião específica, pergunta fechada
- - - - COMO SE DEFENDER?
        
        Mude de assunto
        
        Dê uma resposta genérica
        
        Diga que não pode responder
        
        Esteja bem orientado - Saiba o que pode dizer ou não
- - - - Filtragem, Ruído, Bloqueio, Contexto
      - Interferência
        
        Psicológico
        
        Interferências que alteram a atenção da pessoa voltando-a para outra situação
        
        Semântico
        
        Interferências causadas por significados diferentes das palavras, frases, etc
        
        Fisiológico
        
        Interferência que incide nas pessoas envolvidas no processo (FRIO, DESCONFORTO)
        
        Pessoal
        
        Interferências causadas pelas relações pessoais do ambiente, como emoções, valores, etc.
        
        Físico
        
        Interferências externas, causadas pelo ambiente, (SOM, TEMPERATURA, ILUMINAÇÃO, CHUVA)
- - - - Linguagem corporal - Espelhamento
        
        De forma natural
    - - Mostrar respeito aos valores e ideias da pessoa
      - Buscar assuntos afins
      - Atender as expectativas com reciprocidade SEM PROMETER NADA
- - - - Executar
        
        Ataque aos Pontos Fortes
        
        Não é puxar o saco
        
        Abordar assuntos que o interlocutor goste, para que esteja propenso a conversar
        
        Deixar o entrevistado REVELAR MAIS SOBRE ELE MESMO
        
        Usar assuntos que tragam sensação de conforto e confiança
        
        David McClelland
        
        Teoria das Necessidades Adquiridas
        
        Afiliação
        
        Pertencer a grupos, Estabelecer relacionamentos
        
        Realização
        
        Orientada para Tarefas e Desafiaos, busca excelência
        
        Poder
        
        Influenciar pessoas, comportamentos ou decisões
        
        Explorar sutilmente os INTERESSES e valores do entrevistado
        
        Ataque ao Objetivo
        
        Feito de maneira discreta, sutil
        
        Encadeiar temas que levem para que as perguntas o seu objetivo estejam em um contexto
        
        Quando realizar o ataque ao objetivo?
        
        Motivação
        
        Interferência
        
        Efeito Platéia, Efeito enquadramento
        
        Oportunidade
        
        Aproveitar os ganchos
        
        Ganhar tempo
        
        Criar o ambiente
        
        Aproximação
        
        Reduzir barreiras e tensões
        
        Explicar por que quer conversar com o outro
        
        Ao dirigir a palavra a alguém, cria-se uma série de questionamentos
        
        Quem é você?
        
        Por que você se aproximou?
        
        Que assuntos podem ser tratados?
        
        Cordialidade e Empatia
        
        Objetivo de Conveniência
        
        Fase de Abertura - Cria uma predisposição, MARGEM DE COMPREENSÃO COMPARTILHADA (O que fala, o que ouve, e o que se entende)
        
        .
        
        Final
        
        Baixar o nível de tensão
        
        Agradecer a atenção e oportunidade
        
        Deixar as portas abertas
      - Entrevistar em dupla
  - - - Qual o alvo?
      - Quais os objetivos reais e de conveniência?
      - Quais tópicos a abordar?
      - Dificuldades e barreiras
      - Seleção e preparação do entrevistador
      - Questões administrativas, ambientes, medidas de segurança, registros de imagem e áudio, pessoal e financeiro, etc
      - Qual a missão?
      - O que ajuda com a entrevista
        
        Família
        
        Hobbies
        
        Saúde
        
        Esportes
        
        Perguntas
        
        Ganchos
        
        Locais Preferidos
        
        Desgraça
- - - - SIGILOSO
        
        Subjetivo
    - - Dados puros
        
        Objetivo
    - - .
        
        .
        
        .
        
        .
        
        .
        
        Destacar a origem da informação (Se do alvo ou de outro)
        
        Registrar o sentimento do entrevistado (Quais assuntos deixaram a vonteade e quais incomodaram)
        
        Atenção na redação do documento e em responder os detalhamentos (5w2H)
        
        Registrar o que o entrevistado NÃO SABE
        
        Separar fatos de percepções
  - - - Ajuda a avaliar a credibilidade da informação
- - - - Somos diferentes, reagimos e pensamos diferentes
- - - - Ataque aos objetivos sobe um pouco e aumenta um pouco a tensão, mas deixe ela fechar a porta
        
        Finaliza deixando mais confortável