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GESTIÓN POR PROCESOS - Coggle Diagram
GESTIÓN POR PROCESOS
Se trasmite de forma vertical en donde los de nivel mayor on los decisores que trasmiten la informacion para que los niveles menores lo cumplan
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El cliente es la variable fundamental de ser de la mision de la empresa
Se le conecta al esquema en el incio y al final ya que no tiene relacion con la jerarquia
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Aprendizaje, innovacion y mejora continuos
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PROCESO: se define como una secuencia que va añandiendo valor a un producto o servicio detinado a un cliente externo/ interno
Cada funcion tiene una secuencia que tiene como proveedor al anterior y como cliente hasta llegar al cliente final
Si queremos llegar a un cliente externo se tiene que realizar procesos transversales- donde se tiene pendiente la orientacion al cliente final- PROCESO OPERATIVOS
Relaciones cliente-proveedor, ya que cada uno tiene diferentes objetivos y se establecen en fucnion de este mismo. - PROCESO DE APOYO/SOPORTE
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Procedimientos que describan inicio, desarrollo y final
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