Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Как достичь цели: 4ДИ - Coggle Diagram

- - - - Дисциплина № 1 заставляет сосредоточить все силы на одной или двух главенствующих целях, вместо того, чтобы распылять их на десятки других.
        
        Реализация начинается с фокуса. Без него от остальных трех дисциплин проку не будет.
        
        Концентрация на критически важных целях означает сокращение числа целей, которые
        вы пытаетесь достичь, помимо неотложных забот.
        
        Если команда концентрируется на двух или даже трех целях помимо неотложных потребностей, то она, как правило, в состоянии с ними справиться. Однако если команда
        поставит перед собой от четырех до десяти целей, то, можно сказать, что осуществятся лишь одна или две. Команда будет идти назад.
        
        Хороших идей всегда будет больше, чем возможностей для их осуществления
    - - КВЦ рождается из одного из двух источников: изнутри или снаружи вихря неотложных дел.
        
        В первом случае в качестве цели можно выбрать то, что исключительно плохо функционирует и обязательно нуждается в "ремонте".
        
        Во втором случае варианты связываются со стратегическим перепозиционированием (Запуск нового продукта или услуги)
      - Истинная цель КВЦ состоит в том, чтобы не только ее достичь, но и сделать новый уровень работы естественной частью деятельности команды.
        
        В идеале в формулировании КВЦ принимают участие и руководитель, и команда.
        
        Чем длиннее и креативнее список возможных КВЦ, тем выше качество итогового выбора.
        
        Протестируйте лучшие идеи
        
        Убедитесь в достижимости КВЦ
  - - - Запаздывающие – это контрольные показатели критически важных целей. При их достижении деятельность, которую они описывают, уже осталась в прошлом. К тому моменту, как вы их получаете, их уже невозможно исправить. Они ушли безвозвратно.
      - Опережающие показатели определяют наиболее значительные действия, которые команда должна предпринять для достижения целей. Они оценивают новое поведение, которое обеспечивает успех запаздывающих показателей.
      - Запаздывающие показатели – самые важные из тех, которые команда стремится достичь, но к достижению цели приведут именно опережающие показатели.
    - - Дисциплина № 2 требует определения ежедневных или еженедельных показателей, достижение которых ведет к цели.
        
        Она создает актуальный план, позволяющий быстро приспосабливаться, сохраняя фокус на КВЦ.
    - - Опережающие показатели исключают элемент неожиданности, который зачастую сопряжен с единственным фокусом на запаздывающих показателях.
      - Показателем эффективности для дисциплины № 2 служит небольшая группа опережающих показателей, которые могут изменить запаздывающий показатель по КВЦ.
  - - - Наивысшую степень вовлеченности команды обеспечит только табло, разработанное
        исключительно для игроков (и зачастую ими самими).
        
        Предоставьте членам команды самим оформить табло. Чем активнее они в этом участвуют, тем лучше: сотрудники будут более ответственно относиться к табло, если создают его самостоятельно.
    - - Люди, не знающие счет, выходят из боя. Если же они с первого взгляда могут оценить, выигрывают или проигрывают, их уже невозможно остановить.
      - Опережающие и запаздывающие показатели команды трансформируются в привлекающее внимание информационное табло.
        
        В процессе его внедрения руководитель с командой должны создать табло для игроков, посвященное исключительно тому, чтобы помочь им победить.
      - Характеристики информационного табло для игроков: 1. Оно обязано быть простым; 2. Табло должно быть хорошо видно команде; 3. Табло должно включать и опережающие и запаздывающие показатели; 4. Табло должно сразу говорить вам о победе или проигрыше.
  - - - График отчетности – это расписание регулярных встреч любой команды, преследую-
        щей критически важную цель.
    - - Показатель эффективности для дисциплины № 4 – регулярные частые собрания по КВЦ, которые меняют опережающие показатели.
    - - Такое собрание должно проводиться в один и тот же день и в одно и то же время каждую неделю. Регулярность крайне важна.
      - На собрании по КВЦ нельзя рассматривать неотложные дела. Каким бы важным ни казался вопрос, обсуждение на таком собрании ограничено исключительно действиями и результатами, меняющими счет на табло.
      - Собрание по КВЦ предоставляет команде возможность обсудить удачные и неудачные приемы и подходы.
        
        Во время собрания по КВЦ вместе с руководителем вам предстоит сделать 3 вещи: 1.Отчитаться о выполнении обязательств, взятых на прошлой неделе; 2. Проанализировать табло; 3. Сформулировать обязательства на следующую неделю.