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MÉTODOS PARA DETECTAR INSIGHT - Coggle Diagram
MÉTODOS PARA DETECTAR INSIGHT
Técnicas Facilitadoras
Semiótica
Asume el signo como un sistema comunicativo cultural que devela información acerca de los comportamientos sociales que son propios de cada cultura.
Descifra el significado de las cosas entre las personas y, aplicada al marketing, explora y opera fenómenos que la economía, la sociología y la psicología no han podido explicar de manera independiente.
Metáforas
Se puede definir el insight como una metáfora del producto con capacidad operativa para desarrollar estrategias de marketing.
Las metáforas ahorran tiempo, ya que al utilizar la memoria e imaginación del público objetivo, estos ven más cosas de lo que se puede describir con palabras, incluyendo sensaciones y emociones.
Estas técnicas son especialmente apropiadas para decodificar insight simbólicos de categoría y producto.
Técnicas Etnográficas
Foresight
“capacidad de anticiparse a lo que va a suceder en el futuro
Futuros Probables: Lo que ocurriría si no hiciéramos nada
Futuro Posible: como cada una de nuestras acciones hace el futuro diferente
Futuro Preferible o Deseable: La mejor opción o el futuro ideal
Consumer Safari
Conocer a un cliente en modo venta es algo diferente a encontrarlo en modo exploración
Observar el comportamiento de los clientes desde la perspectiva de “quietud”
Minning Redes
Sociales
Es un proceso que trata de analizar y extraer patrones de conducta a partir de los datos que proporcionan las redes sociales
Técnicas Proyectivas
Medios Tradicionales
Es el medio en el que la publicidad tiene mayor acogida
La atención de los consumidores a los anuncios de televisión probablemente sea mayor en comparación con cualquier otro dispositivo
Medios digitales
Crear una estrategia digital es más que definir plataformas Las personas confunden plataformas y tecnologías con estrategias digitales
El sentir del consumidor
