Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
3: Appreciative Inquiry-prosessen - Coggle Diagram
3
: Appreciative Inquiry-prosessen
5D
:
Definition (Definisjon)
Discovery (Undersøke)
Dream (Drøm)
Design (Design)
Delivery (Realisering)
s. 93
s. 94
Definisjonsfasen
Formål
Hvordan?
Hvem?
De fleste/alle
involveres i utvikling og implementering.
Kjernegruppe med bred representasjon
Riktig
fokus
:
Finner svar på sentrale utfordringer.
Oppleves interessant og motiverende
Ambisiøst
Positive forestillinger
s. 104
Når er organisasjonen på sitt mest vitale?
Glem problemet og spør hva som ønskes i stedet.
s. 106
AI-intervjuer for å finne temaer å fokusere på. Eks. på spm., s. 108
Undersøkelsesfasen
Alle
søker frem det gode i org.
Intervju(!)
, historier, fokusgruppesamtaler etc
Hva fungerer? Når er det best? Under hvilke forutsetninger?
Parvise intervjuer
sikrer alle lik taletid fra start!, s. 109
Hovedaktiviteter:
Bestemme hvem som skal intervjues
Lage intervjuguide, samle inn de beste historiene/samle viktige momenter., s. 110
Metodene bidrar i seg selv til positivt fokus
Positivt vinklede spm!
s. 111
Kreativitet + kreativitet = energi (
Cooperrider
), s. 112
Generative spm:
Overrasker
Berører
Styrker relasjoner
Gir nytt perspektiv
(
Bushe, 2007
), s. 114
Generisk spørreguide
: Mer generell.
Skreddersydd spørreguide
: Mer spesifikt. Ofte på bakgrunn av noe som kommer frem av generisk intervju.,
s. 115
Fokusgruppesamtaler, s. 119
Distribuerte intervjuer, s. 121
Intervjuer skal være samtaler. Flere tommelfingerregler s. 122
Håndtere skepsis bl.a. ved å:
Anerkjen problem
Utsett problem
Lytt til problem
Omformuler for å skifte fokus vekk fra problem
Be om unntak fra problemene,
s. 123
Analyse av org. positive kjerne:
Positiv kjerne, viktig underkjent ressurs (
Cooperrider
m fl., 2005)
Positiv kjerneliste (
Whitney & Trosten Bloom
, 2003)
Metaforiske historier/visuell analyse, s. 127-128
Drømmefasen
Drømmer basert på suksesskriterier identifisert i undersøkelsesfasen
Designfasen
Hvilke endringer bringer oss nærmere drøm?
Realiseringsfasen
Bestemme første skritt i ønsket retning.
Vi beveger oss i retning av det vi fokuserer på (
Cooperrider&Srivastva
, 1990), s. 130
Vi er der vi er pga tidligere fremtidsvisjoner, s. 131
Alle må med i dialogen for å oppdage felles drømmer, s. 131
Metaforers 4 nivåer
(
Barrett&Cooperrider
, 2001):
Nye perspektiver
Forståelse, læring
Ledestjerne
Bryte fastlåste tankemønstre
s. 133
Problemtreet
vs.
AI-treet
, s. 101 - 102
Eksempler på konkrete situasjoner med bruk av AI, s. 96 - 97