Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Phân khúc khách hàng Khách hàng mục tiêu - Coggle Diagram
Phân khúc khách hàng
Khách hàng mục tiêu
Khách hàng chưa bao giờ làm hàng: Dọa khách nhiều và hứa hẹn nhiều, nói sao có tâm và nói rằng bên em cũng đang sản xuất và em sẽ trực tiếp hướng dẫn anh chị làm, đảm bảo sự an toàn và hứa hẹn lâu dài
Hướng dẫn nói sơ qua về cơ chế làm hàng liên quan tới protein và các phụ gia liên quan, liên hệ một cách thực tiễn trong đời sống
Đảm nảo tính đồng hành cùng khách hàng vì khách hàng như em bé
Dạo khách vì nếu khách không nghe phải đối mặt với việc: hàng đổ đi nhiều và mất khách hàng, thì như vậy những ngày đầu làm sẽ rất nản chí vì có nhiều anh chị em mua máy móc về đã cho đắp chiếu
Hứa hẹn về việc làm các món để giúp anh chị triển khai, nói về tỷ lệ và các công thức
Khách hàng mới làm hàng: Hướng dẫn làm các món mới, giới thiệu các loại phụ gia chi tiết mà các xưởng khác đang làm để tạo tính fomo, hướng dẫn cách làm hàng giá rẻ và giữ được chất lượng ổn định. Đảm bảo tính an toàn
Định hướng rất dễ, nói tin là mua
Giải thích phụ gia an toàn và cách hoạt động của các phụ gia
Hứa hẹn làm giảm giá thành sản phẩm
hiện nay các khách hàng em đang dùng loại này và bán thấy được lắm. hoặc là các xưởng lớn đang dùng loại này này thì giá nó mới tốt được mà hoàn toàn an toàn nhé anh chị. Thì anh chị có muốn em giới thiệu cách thức làm hay không
Đảm bảo sự đồng hành và cam kết cùng khách hàng
Làm ngon hơn
Khách hàng làm nhiều năm nhưng mà chưa ưng ý: Đối với tệp khách hàng này sale cần phải tư vấn kỹ lưỡng sát với tình hình thực tế của khách hàng như mình là khách hàng vậy, lắng nghe từng khâu và giải pháp, đánh giá dựa vào các tiêu chí sau: xay loại thịt gì, quy trình xay như nào, sử dụng phụ gia gì, liều lượng sản phẩm ra sao. Tưởng như mình đang đứng cối xay vậy
Chẩn đoán: xay thịt gì, tỷ lệ ra sao, quy trình xay, sử dụng phụ gia gì, tỷ lệ phụ gia ra sao
Khẳng định bên em là bên sản xuất, với kinh nghiệm của mình mà mình còn có kinh nghiệm đặc biệt với các casestudy khác của khách hàng
Lắng nghe trao đổi với khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp
Hứa hẹn đồng hành và tin chắc sẽ thành công sẽ ok
Dùng thêm sản phẩm này loại này loại kia sẽ giúp anh chị xử lý được thêm các vấn đề này kia
Khách hàng lão làng loại phụ gia nào cũng chạy được miễn là đúng chủng loại (thường là nam): Bán hàng chất lượng ok với giá thành tốt nhất cho khách hàng trải nghiệm còn lại các dòng phos nhìn chung same same nhau
GIÁ PHỤ GIA, PHOSMIX HAY PHOS ĐƠN
Quan tâm đến bản chất của phụ gia là gì
Khách hàng ngoài ngành nghề giò chả
Khách hàng muốn được dắt mũi là sản phẩm này ok nhất mặc dù làm hàng nhiều nhưng không muốn test nhiều sản phẩm (thường là nữ): tạo kế ly gián, bảo khách test nhiều để tìm ra sản phảm tốt nhất, nói về tính chuyên môn của phụ gia và hứa hẹn làm nhiều món với giá thành tốt
Thích buôn chuyện
Thích giới thiệu sản phẩm mới
Thích giới thiệu món mới, triển khai món mới cho khách hàng
Thích nói về tính vượt trội về phụ gia bên mình và gia vị
Tạo kế ky gián nếu khách hàng đang sử dụng sản phẩm không ổn hoặc quá đắt không phù hợp với khách hàng
Luôn tồn tại sự chân thành với tệp khách hàng này
Em là nhà sản xuất và đã test nhiều sản phẩm và nó ra những sản phẩm như sau, giờ chị nói sản phẩm nào em cũng có thể phân tích được điểm mạnh điểm yếu và phù hợp như nào cho chị nghe nhé
Hứa hẹn hướng dẫn làm các món mà bán được khách hàng thích ăn nhé
Phân khúc khách hàng làm theo món ăn
Giò lụa
Chả cá chả mực
Xúc xích
Xúc xích gà