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Marco de referencia de competitividad - Coggle Diagram
Marco de referencia de competitividad
Tim Hortons
Identificación de la competencia
Starbucks
Análisis de la competencia
Fortalezas
La alta calidad de su café
Variedad en su menú
Identidad canadiense que lo hace más atractivo
Oportunidades
Expandirse a nivel internacional
Desafios
La necesidad de innovar constantemente en el menú y en la experiencia del cliente
Identificación de los puntos potenciales de diferencia y paridad
Puntos de diferencia
Alta calidad en su café
Cultura canadiense
Puntos de paridad
Productos similares a competidores
Posicionamiento cruzado
Centrado en el café, pero observando a la competencia agregaron más postres y opciones de desayunos
Ventaja competitiva
Tiene fuerte reconocimiento de marca, como una de las cadenas de café más emblemáticas de Canadá, Tim Hortons goza de un alto nivel de lealtad y reconocimiento entre los consumidores.
Diferenciación
Su café es una parte central de su oferta, con un enfoque en la calidad y la consistencia, lo que les permite competir directamente con otras cadenas de café.
Mapa perceptual
Creación emocional de marcas
Las campañas a menudo cuentan historias que resaltan la amistad, la familia y los momentos compartidos, lo que genera una respuesta emocional.
Dunkin Donut´s
Identificación de la competencia
Starbucks
Análisis de la competencia
Desafios
La gran competencia
Adaptar un menú más sano, manteniéndose relevante
Oportunidades
Expandirse a más partes del mundo
Crear actividades más ecológicas
Fortalezas
Tiene una fuerte presencia en América del Norte y una historia establecida, lo que le brinda reconocimiento sólido
Además de donas ofrece una gran cantidad de productos
Creación de estrategias creativas
Identificación de los puntos potenciales de diferencia y paridad
Puntos de diferencia
Variedad de menú
Precios accesibles
Puntos de paridad
Ofrece los mismos productos que su competencia
Posicionamiento cruzado
Se especializa en donas, pero agregaron bebidas y desayunos
Ventaja competitiva
Sus precios son generalmente más asequibles en comparación con otras cadenas de café, lo que la hace atractiva para un público amplio.
Diferenciación
Ofrece productos a precios accesibles
Mapa perceptual
Creación emocional de marcas
La interacción en plataformas digitales fomenta una conexión directa con los clientes, invitándolos a compartir sus experiencias.
Cinnabon
Identificación de la competencia
Starbucks
Análisis de la competencia
Fortalezas
Sus rollos de canela son ampliamente reconocidos
Cinnabon ha sabido utilizar el marketing digital y las redes sociales para conectar con su audiencia, promoviendo su marca de manera creativa.
Oportunidades
Desarrollar opciones de menú más saludables o alternativas a base de plantas podría atraer a un público más amplio
Colaborar con otras marcas de alimentos o bebidas puede generar productos exclusivos y atraer a nuevos clientes.
Implementar estrategias que permitan a los clientes personalizar sus pedidos podría mejorar la experiencia del consumidor
Desafios
La creciente competencia de cafeterías y pastelerías que ofrecen productos similares a Cinnabon.
Identificación de los puntos potenciales de diferencia y paridad
Puntos de diferencia
Postres horneados con canela
Puntos de paridad
Presencia en centros comerciales
Posicionamiento cruzado
Se centra en roles de canela, pero agregaron bebidas
Ventaja competitiva
Es un producto icónico en la actualidad, pues sus rollos de canela son únicos y reconocidos a nivel mundial, lo que les otorga una ventaja en el reconocimiento de marca y en la preferencia del consumidor.
Diferenciación
Sus rollos de canela son únicos y reconocidos mundialmente, destacándose por su receta especial y su sabor característico, lo que crea una fuerte lealtad del cliente.
Mapa perceptual
Creación emocional de marcas
Cinnabon ha logrado crear una marca que no solo ofrece un producto delicioso, sino que también construye experiencias emocionales significativas. Al enfocarse en la calidad, la comunidad y los momentos compartidos, la marca se establece como un símbolo de placer y satisfacción en la vida cotidiana de sus consumidores.
