Ділові папери
Типи документів
Звіти
Контракти
Меморандуми
Листи
Накази
Інші документи
Основні функції ділових паперів
Звітність
Договірні відносини
Інформування
Вказівки та накази
Структура ділових документів
Вступ
адресат
дата
заголовок
Основна частина
текст
Висновок
Висновок
контактна інформація
Основні вимоги до ділових паперів
Лаконічність
Чіткість формулювань
Офіційний стиль
Точність даних
Роль у професійній комунікації
Фіксація домовленостей
Передача інформації
Регулювання відносин