Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
L’argumentari de vendes - Coggle Diagram
L’argumentari de vendes
Els tipus arguments de venda
motius de la decisió de compra
Arguments racionals
arguments emocionals
Tipus de dades
,
Arguments explicatius
Arguments analítics
Arguments autoritaris
Arguments de venda de valor
Arguments basats en el venedor
Tipus de client
Client individual
client empresa
Elaboració de l’argumentari de vendes
Un bon argumentari de vendes et permet:
.
Vendre més: En conèixer les necessitats del client i adaptar el teu discurs, és més probable que tanquis la venda.
Treballar de forma més eficient: En tenir un guió clar, podràs gestionar els teus clients de manera més organitzada.
Millorar el teu equip: En comptar amb els recursos i coneixements necessaris, els teus comercials estaran més ben preparats.
Per crear un bon argumentari, necessites:
preguntas a realitzarse a si mateix
Què cerca? Quins són els vostres problemes?
Dominar el teu producte: Què ho fa especial? Com es compara amb la competència?
Investigar el mercat: Què fan els teus competidors? Com et diferencies?
Un argumentari bàsic ha d'incloure:
minims
Què és el teu producte: Característiques i beneficis.
Qui ets tu: Història de la teva empresa i tipus de clients.
Per què el client et necessita: Solució als problemes.
argumentari de vendes és una eina essencial per a qualsevol comercial. T'ajuda a vendre més i millor, alhora que et permet treballar de manera més eficient.
El procés de decisió de compra
Model AIDA
.
ATENCIÓ
INTERÈS
DESIG
ACCIÓ
Mètode SPIN
Problema
Implicació
Situació
Necessitats