Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Anàlisi de les variables del mercat en l’entorn de l’empresa - Coggle…
Anàlisi de les variables del mercat en l’entorn de l’empresa
El Màrqueting
Kotler 76: satisfer necessitats i desitjos.
AMA 85: conjunt d’activitats analitzades, planificades, executades i controlades per l’empresa per identificar i satisfer les necessitats dels consumidors i de les organitzacions de la manera més rentable i eficaç que la competència, gràcies a la creació, comunicació, fixació de preus i distribució de productes a través del procés d’intercanvi.
Kotler 74: facilitar relacions d’intercanvi.
El sistema comercial
controlables
V.INTERNES
Analitzar la comunicació
Analitzar els canals de distribució
Analitzar el preu
Analitzar el producte
no controlables
el mercat i l’entorn
Analitzar macroentorn
entorn de mercat
Analitzar microentorn
mercat
Funció comercial
Tasca de la direcció comercial
Què fa que es dugui a terme el procés de compra?
Enfocament motivacional
Enfocament econòmic
Enfocament psicosociològic
Variables que influeixen en el consumidor
Variables internes
Creences
Actitud
Motivació
Percepció
Personalitat
Experiència
Variables externes
Cultura
Classe social
Grups de pertinença i referència
Familia