Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Михаил Гребенюк. "Гениальные скрипты продаж" - Coggle Diagram
Михаил Гребенюк. "Гениальные скрипты продаж"
Цитаты
У каждого успешного человека и тем более менеджера должны быть цели в жизни. Хороший менеджер будет хотеть иметь много денег
Вы станете профессионалом, когда сможете предвидеть потенциальные возражения клиента, без слов понимать, есть ли у него средства на покупку
Что отличает крутых менеджеров от посредственных? Хорошие менеджеры ЗАКРЫВАЮТ сделки, а не дают консультации
Продажа - экологичный процесс, а не впаривание
Продажи - это способность делать так, чтобы принимали
убеждения, которые вам нужны"
чтобы круто продавать, нужно каждый день продавать
самому себе то, что продаете всем
Продажи - это работа за комиссионные. Если хотите стабильности, учитесь работать за комиссионные, поскольку в любые кризисы люди, умеющие работать за %, никогда не оставались без дела.
написать 25 причин, почему я верю в себя и и почему
считаю, что именно я тот самый крутой менеджер
Одежда влияет на наше настроение и настрой. нужно всегда следить за прической, быть опрятно одетым (не как рэпер) и пребывать в отличном настроении. уровень эренгии и уверенности благодря этому повышается
Квалификация
Режим "вопрос-ответ":
Выявляем ситуацию
Срочность
Определение платежеспособности:
узнаем масштабы бизнеса. (ср чек, кол-во людей, оборот нищша)
Установление контакта
мконфронтация - Это способность находиться перед лицом кого-либо, четко смотреть на него и не избегать встречного взгляда.
Приветствие "Добрый день, Иван иванович, рада вас видеть" Меня слышно? Меня зовут . Мы занимаемся, Приятно познакомится!"
Презентация (6 блоков)
визуальная презентация
этапы внедрения
ценности и выгоды через боль
условия использования
вводные о компании, история становления отдела
упаковки, бэкграунд и опыт
стоимость и сроки
Программирование
Когда клиент начинает отвлекаться на официанта или на звонок, вы демонстративно и резко обрываете свою речь. Таким образом даете собеседнику понять, что знаете себе цену
о если вы будете «танцевать» перед ним, унижаться, то никогда не закроете сделку.
Петр Степанович, позвольте мне закончить, чтобы вы уже не отвлекались. Ведь это действительно важно, чтобы у вас не осталось неясных вопросов
Давайте расскажу, как будет проходить встреча:
по таймингу 30-50 минут в зависимости от количества
вопросов.
обсудим Ваш запрос – для этого нам нужно будет
погрузиться в бизнес-процессы
Далее, если Вас все устроит, расскажу более подробно о
стоимости и условиях дальнейшего сотрудничества
Боль
что вас по настоящему беспокоит , в чем главная проблема
какая главная задача клторую вы хотите решить
что вам мешает спать
что важно при выборе поставщика
что у вас реально болит как у клиента
какую главную пролему мы решаем в нашей ситуации
Отработка возражений
ложные
посоветуюсь
пока не готова дать ответ
подумаю
"дорого" как ложь , и использование как классич возражение с целью сбить с толку
истинные
сроки
Отрабатываем через фразы
позвольте я повторю что вы получаете
давайте соберем картинку вместе
давайте я попробую донести для вас картинку будущего
Дорого
Предзакрытие
Скажите насколько это для Вас важно
вам это подходит
Ну что скажете?
здорово правда?
Правда, круто?
Анализируем ответы клиента на эти вопросы чтоб понять созрел он или нет. Если холодный то надо еще раскрывать блок Если темпый переходим к закртию
Закрытие
Все нравится-тогда предлагаю преейти к обсуждению контракта. Давайте начнем работать. Ну что Оформляем, Работаем ?