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IHC(Humano computador) :, Ejemplos de usabilidad y UX, () - Coggle Diagram

- - - - Navegación confusa
      - Problema: Un sitio web tiene un menú de navegación complejo con categorías poco claras y difícil de entender.
      - Impacto negativo: Los usuarios no pueden encontrar fácilmente la información que buscan, lo que los lleva a abandonar el sitio.
    - - Botones grandes y accesibles
        
        Solución: Una aplicación móvil utiliza botones grandes y claramente etiquetados, diseñados para ser fácilmente tocados en cualquier tamaño de pantalla.
        
        Impacto positivo: Los usuarios encuentran la interfaz fácil de usar, lo que mejora la precisión y reduce la frustración al interactuar con la aplicación.
- - - - Formulario de registro largo y confuso
      - Problema: Un servicio en línea requiere que los usuarios completen un formulario extenso, solicitando demasiada información personal innecesaria y sin una guía clara.
      - Impacto negativo: Los usuarios abandonan el proceso de registro, lo que disminuye la tasa de conversión y afecta la percepción del servicio.
    - - Proceso de pago simplificado en un sitio de comercio electrónico
        
        Solución: Un sitio web de compras permite a los usuarios realizar el pago con un solo clic, utilizando métodos de pago almacenados previamente.
        
        Impacto positivo: Se reduce la fricción en el proceso de compra, lo que disminuye los abandonos del carrito y mejora la satisfacción del cliente.