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Elementos Cruciales de un Sitio Web y Canales de Comunicación Bilateral en…
Elementos Cruciales de un Sitio Web y Canales de Comunicación Bilateral en Plataformas Digitales
Canales de Comunicación Bilateral Exclusivos de Plataformas
Comentarios en Blogs/Foros
espacio donde los usuarios interactúan y aportan opiniones.
Redes Sociales
permiten la interacción directa, comentarios, mensajes, likes, compartidos.
Chats en Vivo
soporte inmediato al cliente.
Email Marketing
canal donde la empresa envía y recibe correos, manteniendo una comunicación directa con los usuarios.
Sistemas de Feedback
encuestas o formularios de satisfacción en tiempo real.
Plataformas de Mensajería
WhatsApp Business, Facebook Messenger.
Contenido
Optimización SEO
mejora del posicionamiento en buscadores.
Multimedia
uso adecuado de imágenes, videos, infografías.
Velocidad de Carga
Seguridad
Call to Action
Formulario de Contacto
Estructura del Sitio
Diseño Visual
Usabilidad
facilidad de navegación, estructura clara, accesibilidad.
Responsive Design
adaptabilidad a diferentes dispositivos.