Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC - Coggle Diagram
TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ HỌC
QUẢN TRỊ VÀ TỔ CHỨC
TỔ CHỨC
ĐỊNH NGHĨA
Tổ chức (Organization): Là sự tập hợp các thành viên một cách có chủ ý để đạt được một số mục đích nhất định
ĐẶC ĐIỂM
Có mục tiêu rõ ràng, cụ thể
Đem lại giá trị cho cộng đồng
Nỗ lực cá nhân hướng đến mục tiêu chung
Là tổ chức mở
Đều được quản trị, có sự phân hóa rõ ràng về quyền lực
PHÂN LOẠI
Tổ chức công và tổ chức tư
Tổ chức lợi nhuận và phi lợi nhuận
Tổ chức chính thức và phi chính thức
QUẢN TRỊ
ĐỊNH NGHĨA
Là quá trình làm việc thông qua người khác bằng cách ĐIỀU PHỐI và KIỂM SOÁT các nguồn lực và hoạt động của một tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu cụ thể trên cơ sở đánh giá HIỆU SUẤT và HIỆU QUẢ
KIỂM SOÁT: Là quá trình giám sát và đánh giá các hoạt động của tổ chức để đảm bảo chúng diễn ra đúng theo kế hoạch và đạt được các tiêu chuẩn đã đề ra
HIỆU SUẤT: Là đạt được kết quả nhiều nhất, từ số lượng các yếu tố đầu vào ít nhất
ĐIỀU PHỐI: Là quá trình liên kết, hợp tác các hoạt động, bộ phận, cá nhân trong một tổ chức để đạt được mục tiêu chung
HIỆU QUẢ: Là hoàn thành các công việc để đạt được các mục tiêu của tổ chức
SỰ CẦN THIẾT CỦA QUẢN TRỊ
Đạt được mục tiêu tổ chức
Tối ưu hóa nguồn lực
Đảm bảo sự đồng nhất và phối hợp
Thích nghi với sự thay đổi
Tạo động lực cho nhân viên
Đảm bảo kiểm soát và giám sát
CHỨC NĂNG
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Lập kế hoạch
NHÀ QUẢN TRỊ
CÁC CẤP ĐỘ
Nhà quản trị cấp cơ sở (First - Line Managers)
Nhà quản trị cấp trung (Middle Managers)
Nhà quản trị cấp cao (Top Managers)
ĐẶC ĐIỂM CẦN CÓ
Kiến thức chuyên môn
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Kỹ năng phân tích và đánh giá
Kỹ năng thích nghi và đổi mới
Tầm nhìn chiến lượt
Đạo đức và trách nhiệm
BA KỸ NĂNG CHÍNH CẦN THIẾT
Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng kỹ thuật giảm dần tính quan trọng, nhưng kỹ năng tư duy càng cần phải cao
Cấp bậc quản trị càng thấp thì càng cần thiếc phải có kỹ năng kỹ thuật, vì nhà quản trị phải gắn liền với những công việc mang tính chuyên môn nghiệp vụ
Kỹ năng nhân sự thì lại rất cần thiết đối với nhà quản trị ở mọi cấp, vì nhà quản trị nào cũng phải làm việc với con người
ĐỊNH NGHĨA
Nhà quản trị là người chịu trách lãnh đạo và điều hành các hoạt động của một tổ chức hay một phần tổ chức nhằm đạt được các mục tiêu chiến lượt và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động
VAI TRÒ
Các vai trò thông tin
Vai trò thu thập và tiếp nhận các thông tin
Vai trò phổ biến thông tin
Vai trò cung cấp thông tin
Vai trò quyết định
Vai trò phân phối các nguồn lực
Vai trò nhà thương thuyết, đàm phán
Vai trò giải quyết các xáo trộn
Vai trò nhà kinh doanh
Vai trò quan hệ con người
Vai trò liên lạc
Vai trò lãnh đạo
Vai trò đại diện
QUẢN TRỊ LÀ KHOA HỌC - NGHỆ THUẬT
QUẢN TRỊ LÀ KHOA HỌC
QUẢN TRỊ LÀ NGHỆ THUẬT
QUẢN TRỊ LÀ MỘT NGHỀ