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Utilisateurs, TA5, TA5, TA5, TA5, PC8, PC8, SL6, PC5, PC8, PE5, PE5, SL6,…
Utilisateurs
Utilisateurs externes
Employeurs dont employeurs publics
Financeurs
Responsables de diplômes et certifications
PC7
NC5
Organismes de formation
Instructeurs/Coordinateurs
Tiers déclarants
Etablissements scolaires
Elus
Titulaires
Utilisateurs internes
Gestionnaires
SAP
Service d'Appui à la plateforme
Niveau 2
Gestionnaires
Paiement
Litiges
Actes de gestion
DSC
Direction de la stratégie client
Niveau 1
Téléconseillers
(Stratégie et pilotage)
(Offre de service)
Appui opérationnel
Centre de contact
ET5
SRF
Service Régulation et Fraudes
Niveau 3
Expers/controleurs
Expertise régulation
Contrôles
Contribution
TA5
TA5
TA5
TA5
PC8
PC8
SL6
PC5
PC8
PE5
PE5
SL6
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