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학습 (문제 해결 오류, 합리적 사고: 체계적이고 논리적으로 정확하게 판단하는 사고, 기억의 오류, 의사 결정: 어떤 문제 상황이…
학습
문제 해결 오류
확증 편향
스키마: 장기 기억의 정보는 복잡한 범주들과 범주들 간의 관계라는 형태로 저장되어 있는데 이러한 범주를 스키마라 한다. 스키마는 새로운 정보를 적절하게 조작하고 기억하는 데 도움을 주기도 하지만 새로운 정보를 습득하는 데 제한으로 작용하기도 한다.
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따라서 기존의 생각에 부합하지 않는 정보, 즉 스키마에 부합하지 않는 정보는 적절하게 처리되지 못하고, 생각을 바꾸어야 하는 근거가 실제로 있음에도 그렇게 하지 못하게 된다.
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가용성 편향: 우리가 활용 할 수 있는 정보나 예시, 경험 등을 바탕으로 의사 결정을 하는 것
가용한 정보가 의사 결정을 내리는데 충분한 근거가 되지 못하며 새로운 정보를 탐색해야 하는 필요성이 있음에도 불구하고 가용한 정보에만 의지하여 의사 결정을 내릴 때 오류를 저지르게 됨.
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