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Introduction + Chapitre 1 EN ORDRE - Coggle Diagram
Introduction + Chapitre 1 EN ORDRE
Questions
Stagiaire : entretiens individuels. Veuve désespérée. Le stagiaire certain qu'il est mieux d'être entouré dans le deuil, encourage à rencontrer amis + famille aussi souvent que possible
Différence patient - client
Patient
Passif
Hiérarchie
Maladie
Remboursement
Soins
Client
Contrat
Collaboration, service
Pied d'égalité
Demande, choix
Actif, acteur
Code de déontologie = nécessité
Au service des clients et des professionnels
Aide et contrôle
Différence bienveillance - bienfaisance
Bienfaisance
Agir pour le bien, acte
A la place de l'autre
Intention +
Notion d'obligation
Morale
Selon ses propres normes
Bienveillance
Veiller au bien
Volonté >> agir immédiatement
Neutralité
Empathie
Ecoute active
Psychologie, logopédie
Avant tout ne pas nuire
Domaine sans témoins
Place de confident
Répercussions d'actions sur le patient
Geneviève Lhermitte
Psychiatre chargé pour non-assistance à personne en danger
Psychiatre averti par la patiente via lettres
Non-lieu (non-assistance non reconnue ni condamnée)
Vouloir faire le bien = danger !!
Bienfaisance dangereuse
En excès
Caractère absolu
Pouvoir excessif attribué au professionnel
Manipulation possible (non)intentionnelle du professionnel
"Violation de la vie privée"
Définition du concept
Protection (des idées du professionnel)
Autolimitation
Théorie des devoirs
Logos = discours
Déonto = ce qu'il faut faire
Obligation définie
Intervient là où il n'y a pas de preuves
Question de légitimité <=> confidence
Loi de conditionnalité et principe d'interdiction
Conditionnalité
Conditions qui permettent malgré tout de s'immicer
Intrusion =/ transgression si conditions respectées
Conditions
Demande par exemple
Plus il y a de conditions et plus l'interdiction >> conditionnalité
Interdiction
Ce qui interdit de s'immicer dans la vie d'autrui
DOSSIER DE LECTURE
=/ concepts de légitimité
Légitimité =/ légalité au niveau de la Loi
Légitimité =/ légalité au niveau professionnel
Obligation >< interdiction
Positive et prescriptive d'aider
Aider -> bienveillance
<=> morale : entraide et assistance
"L'enfer est pavé de bonnes intentions"
On travaille avec
Des bonnes intentions XXX
Des compétences VVV
Bonne volonté = danger, excès et caractère absolu
Déontologie
=
Prévention
Guide, cadre de développement de la relation
Aménager les interdictions => mieux-être
Le professionnel s'appuie sur le système de valeurs du client
EMPATHIE
=/
thérapie
militantisme
Normaliser les gens
Déontologie
Règles régissant une profession
Système normatif, application contrôlée par titulaires
Pouvoirs propres
Législatif
Exécutif
Juridictionnel
Droit =/ fondement exclusif de la déontologie
Autres normes avec dimensions
Professionnelle
Morale
Ethique
=/ niveaux
Déontologie -> disciplinaire
Légitimité
Pénal -> société
Légalité
Hiérarchie des normes
Constitution
Loi
Arrêté Royal (Code de déontologie)
Règlements locaux
Contrat de travail individuel
N.B : La déontologie peut aller au-delà de la Loi SANS aller ><
Ex : relations amoureuses/sexuelles entre professionnel et patient/client
Loi = pas d'infraction
Code déontologique = interdiction
Problèmes avec commission des psychologues
Arrêté ministériel
Déontologie et éthique
Déontologie =
Guide
Réfléxion au cas par cas
Framework
Flexibilité
Standards éthiques
Le code ne peut pas faire l'éthique à notre place (Compétence)
Cadre, responsabilité, compétence, intégrité
Conditions de légitimité
Déontologie =/
Livre de recettes
Consentement
Continuum : consentement <=> demande
Contrat
Consentement <=> légitimité (relation d'autorité)
Individus
Si pas de demande, le consentement lève l'interdiction
Ethique et morale
Morale
2 niveaux
Fondamentale
Circonstancielle
bon vs bien
bon = plaisir (individuel)
bien (collectif)
Collective
Conformiste et prescriptive
Répressive
=/ Loi
Mais trouve de quoi se faire respecter
Respect des règles de collectivité
guide -> vie sociale et humaine +
Risques de dérives et abus
Consensuelle = discutable
Ethique
Réflexion idiosyncrasique
Détermine l'application de la morale
Pratique réfléchie de la liberté
Anarchiste
Ne reconnaît pas l'autorité
=/ Anarchique (respecte les règles de procédure)
Contestataire
Invididualiste
Pose des questions
=/ Contenu
Valeur >>> existence
Cas par cas
Peut aller >< morale personnelle, déontologique ou Loi
La loi ne dit pas quoi faire
Ex : secret partagé = morale -> me taire mais éthique -> parler
Ethique libre (>< morale et Loi
= et =/
Les deux concepts sont =/ mais s'alimentent
Etymologie =
Ethos : style d'existence, moeurs, habitudes
Déontologie et éthique
Autolimitaton du psychologue >< bienfaisance
Obligation de moyens >>> résultats
Déontologie -> réflexion éthique
Décision B
Décision C
Décision A
Conclusion
Déontologie nécessite réflexion éthique
Ethique =/ Morale
Ethique ++
Morale ne dit plus quoi faire
Repères habituels absents
Lois insuffisantes
Raisonnement éthique
Zone grise = Justifier sa décision, rendre des comptes
4 étapes
prendre une décision + mettre en oeuvre l'action choisie
Evaluation (Pour chaque solution : risques, conséquences)
identifier le(s) problème(s)
Adaptations si nécessaire (Arguments justificatifs ? V ou X ?)
Déontologie et technologies
Information
GSM, sms
Réseaux sociaux
Thérapie
Réalité virtuelle
Dossiers informatisés et centralisés