Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Nhu cầu du lịch và động cơ du lịch - Coggle Diagram
Nhu cầu du lịch và động cơ du lịch
Nhu cầu du lịch
Đặc điểm nhu cầu du lịch
Nhu cầu du lịch có tính linh hoạt cao
Có nhiều phương án và sự lựa chọn để thỏa mãn khách du lịch
Nhu cầu du lịch có tính tổng hợp và đồng bộ cao
Kết hợp nhiều loại hình du lịch, sự đồng bộ của lịch trình đáp ứng nhu cầu của khách du lịch
Nhu cầu du lịch có tính thời vụ
Chịu tác động bởi thời tiết, mùa vụ, thời gian rảnh rỗi...
Nhu cầu du lịch là nhu cầu thứ yếu nhưng là nhu cầu cao cấp
Con người không nhất thiết phải đi du lịch bằng mọi giá nên nó là nhu cầu thứ yếu nhưng nó lại là nhu cầu cao cấp khi con người thỏa mãn những nhu cầu " tồn tại"
Phân loại nhu cầu du lịch
Nhu cầu tự phát huy
Là sự chân thật về bản chất của con người để khám phá bản thân, học hỏi và thách thức bản thân và gặp gỡ kết nối với nhiều người
Nhu cầu hâm mộ vẻ đẹp
Quan tâm đến môi trường hay những danh lam thắng cảnh để thỏa mãn về sự hiếu kì cảnh đẹp xung quanh
Nhu cầu tự trọng
Sự quý trọng chính mình, tự trọng và sự tôn trọng từ người khác
Nhu cầu gần gũi gia đình, bạn bè
Thăm viếng bạn bè họ hàng và họ muốn tìm về cuội nguồn đã ra đi và trở về thăm lại cảnh vật xưa và lưu trú với bạn bè
Nhu cầu an toàn
Là yếu tố quan trọng của khách du lịch về an ninh cá nhân, an toàn giao thông, chất lượng dịch vụ và sức khỏe. Thông tin rõ ràng về địa điểm và quy định pháp luật ở địa phương đó
Nhu cầu vật chất
Là nhu cầu cơ bản của con người về chỗ ở, thực phẩm và nước uống, dịch vụ vệ sinh và an ninh
Sự ham muốn về kiến thức
Để khám phá văn hóa, phong tục truyền thống, lịch sử và di sản tự nhiên và môi trường, ngôn ngữ của những nơi đến du lịch
Xét về nhu cầu du lịch từ mục đích
Nhóm nhu cầu bổ sung
Những nhu cầu có thể xác định hoặc chưa xác định trước chuyến đi có thể phát sinh trong chuyến đi, cũng có thể không nhất thiết phải được đáp ứng trong quá trình đi du lịch
Nhóm nhu cầu đặc trưng
Những nhu cầu phản ánh động cơ chính và xác định mục đích của chuyến đi du lịch như giải trí, tìm hiểu văn hóa, nghiêm cứu học tập...
Nhóm nhu cầu cơ bản hay thiết yếu
Là những nhu cầu du khách cần được thỏa mãn với tư cách là một con người như ăn uống...
khái niệm nhu cầu du lịch
Theo Nguyễn Văn Đính và Trần Thị Minh Hòa (2009): sự mong muốn đến nơi khác chỗ ở để trải nghiệm, học hỏi và phát triễn mối quan hệ xã hội
Theo Nguyễn Văn Lưu(1998): là nhu cầu đặc biệt mang tính xã hội cao, mong muốn đến nơi mới, được giải phóng khỏi sự căng thẳng, được nghỉ ngơi,giải trí và tăng cường học hỏi
Theo Phan Thị Dung(2010): rời khỏi nơi ở để thỏa mãn về tâm sinh lý thông qua giá trị vật chất và tinh thần của điểm đến
Khái niệm nhu cầu
Theo Abraham Maslow(1908-1970)
Nhu cầu hoàn thiện
đucợ sáng tạo, thể hiện tài năng và được sự công nhận
Nhu cầu nhận thức
mở rộng hiểu biết về thế giới
Nhu cầu thẩm mỹ
nhu cầu về cái đẹp của bản thân và thế giới xung quanh
Nhu cầu được tôn trọng
muốn được sự quý trọng, tin tưởng
Nhu cầu xã hội
giao tiếp tình cảm, tình yêu với người khác nếu không được thỏa mãn sẽ bị buồn tẻ và cô lập
Nhu cầu an toàn
đảm bảo sự an toàn về tính mạng và tinh thần
Nhu cầu sinh lý
đáp ứng nhu cầu để con người tồn tại: ăn uống, ngủ, đi lại,nghỉ,bài tiết...
Theo bách khoa toàn thư VN: là hiện tượng tâm lý đòi hỏi nguyện vọng về vật chất, tinh thần để tồn tại và phát triễn
Theo marketing: là trạng thái thiếu hụt một sự thỏa mãn nào đó mà con người cảm nhận được
Theo tâm lý học: là một trạng thái đòi hỏi khách quan của cơ thể về những cái cần thiết để tồn tại và phát triễn
Động cơ du lịch
Các nhân tố
nhân tố tâm lí
những người dị tâm lí(allocentric)
những người trung gian(midcentric)
những người đồng tâm lí(psychocentric)
nhân tố cụ thể
mức độ giáo dục và trình độ văn hóa
lứa tuổi
du khách trẻ tuổi
du khách trung niên
du khách cao niên
người già
giới tính
Khái niệm
Là nguyên nhân tâm lý khiến con người thực hiện các hoạt động và loại hình du lịch qua các hình thức nguyện vọng và sở thích cá nhân
3 điều kiện
nhu cầu hoạt động du lịch
nhu cầu của chủ thể du lịch
tâm lí đối với khách thể du lich
Các loại động cơ
động cơ thể chất
động cơ văn hóa
động cơ giao tiếp
động cơ sự khẳng định địa vị và kính trọng
động cơ kinh tế
tự khám phá
giao lưu xh
sự hứng thú
tăng cường bản ngữ
Các giải pháp kích thích
cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch hấp dẫn
đa dạng hóa các nội dung du lịch tại điểm đến
triển khai các hiệu quả các ngành dv(kể cả các dv về đêm)để tối đa hóa nguồn thu và tăng cường sức hút đối với khách du lịch
tăng cường công tác quảng bá tuyên truyền, qc, tiếp thị du lịch, các hoạt động truy cập thông tin nhanh, đáng tin cậy trên các phương tiện truyền thông cũng như trên các kênh mxh nhằm kích thích tiêu dùng, kích cầu du lịch