Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Planning Q4 - Coggle Diagram
Planning Q4
TBS
Short-Term
Email
-
-
-
-
[MKT] Lead Generation ไปกลุ่มคนใช้ Email คู่แข่ง เช่น แจก Email Template , แจก....
-
-
-
-
-
-
Direction
1) SMS หาวิธีการเจาะไป 3 กลุ่ม
- ลูกค้าปัจจุบัน ทั้งที่อยู่ และหายไปให้ดีขึ้น
- ลูกค้าใหม่ เจาะไปยังอุตสาหกรรมที่ไม่เคยใช้ SMS , EMAIL
- ลูกค้าคู่แข่ง ให้ย้ายมาที่เราด้วย USP ทีดีกว่า -> Console
2) Email เน้นไปที่การแก้ปัญหา และเร่งฝั่งการตลาด
- เพิ่มลูกค้าใหม่
- เร่งให้เกิดการส่งและ Re-Purchase ลูกค้าเก่า
3) LON
- ขายเป็น 2 รูปแบบ
1) ขาย KOAlert โดยใช้ UseCase ใหม่ๆ สร้าง Value ให้ลูกค้า
2) ขาย Brand + Separate -> Bundle ไปขายกลุ่มลูกค้า SW พ่วง
เน้นการเพิ่มทำ partnership ที่มี CRM ในระบบอยู่แล้ว เป็น Product ต้นน้ำ ที่ช่วยให้เรามี pipeline การขาย corp มากขึ้น
USP ในอนาคต :
1) ลูกค้าไม่ต้องมีเบอร์มาก็มาสร้างฐานข้อมูล และส่งบน TBS ได้
2) ทำแคมเปญได้ง่าย และหลากหลายด้วยระบบ AI Auto Campaign
3) ส่งได้ทุกช่องทาง non-voice , voice
4) มี network third party data ที่เป็น เบอร์ และ อีเมล ที่ active และใหญ่ที่สุดในไทย
MVD
Short-term
Viber
-
จะขายใคร / Validate ลูกค้าใน PH,MM
Drive SMS Revenue
Big Traffic
-
-
[BD] SMS Aggregator Plan to send TH , PH ,MY
-
-
Normal Traffic
Thai to aboard
-
-
[BD] Thai Market Share with Different Value from TBS (กินส่วนแบ่ง 8x8 , Infobip)
-
-
-
-
-
-
-
Direction สำหรับลูกค้าทั่วไป ต่างชาติ : เป็น CPAAS ใน SEA ที่ราคา Comfort ที่สุด / ขาย Wholesales / มี knowledge ใน local
Direction in thai : เป็นเครื่องมือในการทำ CRM กับคนที่ขยายธุรกิจไปต่างชาติ หรือนำเข้าลูกค้าชาวต่างชาติ มาใช้บริการที่ไทย
-
SW
-
Direction : 1) Line OA Port
- ลดงาน Dev จาก Zero ปรับเป็น SAAS SI มากขึ้น เพื่อให้ราคาถูกลง ปิดงาน ลูกค้าง่ายขึ้น
- ทำ Product ต้นน้ำ เช่น line OA service
2) Convergence Port fitin Industry :กลุ่มที่ explore
- Insure Tech
- Financial Tech
- Health Tech
เน้นขาย use case ที่พูดชัดในปัญหาของลูกค้า เช่น การเคลม , การขาย พรบ , การทำ KYC ลูกค้า 3) New Service : Gamification / Quick Connect
-
UNS
Direction :
- หา Market Fit ปิด Gap การขาย ด้วย Segment + UNS ทั้ง Mid-Enterpirse
- หา Uniqe Selling Point ให้ได้
- หยุด inhouse implement เน้น Resell
- เพิ่ม Lead in มากกว่านี้
- Break-Even คือเมื่อไหร่
Short
ปัญหาการขาย
-
-
-
-
-
Cross Selling กับ TBS ,Pipedrive
-
-
-
-
Long Term
Validate UNS
- CDP ที่เก่ง Segment จาก Third Party Data : ที่ช่วยให้เรา Segment ได้เจ๋งกว่าเจ้าอื่น (เอาข้อมูล TBS, หรือ ads network มาช่วย)
- CDP ที่เก่ง Ecomerce : ทำ Unified ข้อมูลจาก Market place ,OMS , Fullfillment
-
-