Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Ban Giám Đốc(giám đốc,phó giám đốc, thư ký) - Coggle Diagram

- - - - Tổ dọn phòng
        
        Nhiệm vụ tổ dọn phòng thực hiện vệ sinh hàng ngày của buồng phòng và các khu vực công cộng; kiểm tra tình trạng phòng, thiết bị và vật dụng khi thực hiện vệ sinh; nhận và giao các dịch vụ phục vụ khách,
      - Tổ vệ sinh khu vực công cộng
        
        Tổ dọn dẹp công cộng Dọn dẹp, làm sạch các khu vực được phân công
        Hút bui thảm và lau sạch vết bẩn. Làm sạch bụi trên tường. Thu dọn và làm sạch rác. Tham gia tổng vệ sinh khu vực công cộng theo định kỳ bao gồm: Làm sạch thảm, trần nhà, đèn chùm, điều hòa và những nơi không quét dọn được thường xuyên khác.
      - Tổ nhà giặt
        
        Công việc chính của một Nhân viên giặt là là tiếp nhận, phân loại các loại đồ bẩn và tiến hành giặt là theo đúng yêu cầu của khách và tiêu chuẩn sạch sẽ của khách sạn.
    - - Tổ lễ tân
        
        Đón tiếp khách, làm thủ tục check in, check out cho khách.
        
        Nhận diện khách hàng thân thiết, khuyến khích khách đăng ký thành viên.
        
        Khuyến khích khách nâng cấp phòng, nhằm tối đa hóa doanh thu phòng. Kiểm soát và phân bố phòng cho khách.
      - Tổ chăm sóc khách hàng
        
        Đón khách, tiễn khách, tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ của khách sạn, giải đáp thắc mắc, cảm ơn, thu hồi ý kiến phản hồi
      - Tổ hành lý
        
        giúp hành khách vận chuyển hành lý từ tiền sảnh vào đến phòng nghỉ và ngược lại.
- - - - nhiệm vụ
        
        Kỹ thuật viên :Hỗ trợ kỹ sư trong việc kiểm tra và sửa chữa thiết bị.
        
        Thực hiện các bảo trì định kỳ và khắc phục sự cố.
        
        Ghi chép dữ liệu và báo cáo tình trạng thiết bị.
    - - nhiệm vụ
        
        Nhân viên điện :Kiểm tra, bảo trì và sửa chữa các hệ thống điện.
        
        Đảm bảo an toàn điện trong các hoạt động bảo trì.
        
        Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hệ thống điện hoạt động trơn tru.
    - - nhiệm vụ
        
        Kiểm tra, bảo trì và sửa chữa các thiết bị liên quan đến nước.
        
        Giám sát chất lượng nước và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn.
        
        Phân tích và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống