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Desarrollo organizacional - Coggle Diagram
Desarrollo organizacional
Misión
¿POR QUÉ SE HACE? Explicación de las actividades realizadas dentro de la organización.
¿QUÉ SE HACE? Propósitos de las actividades de la organización y la meta a largo plazo de estas actividades con el fin de alcanzar la visión impuesta.
Administración de procesos
Conjunto de actividades realizadas de manera secuencial para garantizar un buen servicio y/o productos de calidad.
Planificación, organización y control de recursos disponibles.
Filosofía
Ideas en las cuales se basan la visión, misión y valores de la organización.
Permiten definir el rumbo de la empresa con el fin de incrementar la competitividad dentro del mercado.
Visión
¿Quiénes queremos ser? Permite establecer cómo las personas perciben la organización
¿A dónde queremos llegar? Propuestas ambiciosas y alcanzables
Cultura de la calidad como parte de la administración
Patrón general de conductas, valores y creencias de los miembros de la organización.
Elemento clave para la facilitación en el proceso de solución de problemas en lo que respecta a la integración interna de la empresa.
Redes laborales
Visualización de las interacciones sociales entre los miembros de la empresa.
Estudio del impacto de la interacción de los compañeros en los resultados de calidad y producción empresarial.
Valores
Guías para la toma de decisiones al ser la brújula moral del ser y actuar de la organización.
Permiten la creación de una identidad corporativa que sea coherente con la misión.
Define las conductas aceptables y rechazadas dentro de la empresa.
Clima organizacional
Componentes encargados de ofrecer una visión global de la organización.
Características estructurales
Características personales
Ambiente físico
Comportamiento organizacional
Ambiente social
Influyente en la cultura organizacional.