Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
"Колективні форми професійного спілкування" - Coggle Diagram
"Колективні форми професійного спілкування"
Перемовини
Перемовини виконують такі функції:
інформаційно-комунікативну
контроль
досягнення домовленостей
координація дій
регулювання
Класифікація перемовин
за повторюваністю
разові
постійні
за змістом
політичні
економічні
особисті
за кількістю учасників
двосторонні
багатосторонні
Дискусія
Форма колективного обговорення суперечливого чи складного питання
Доведення :
Тези
Твердження,
яке потрібно довести
Аргументи
Обґрунтувати тезу
Демонстрація
Процедура наведення аргументів, фактів-прикладів для обговорення тези
Загальноприйняті правила ведення дискусії:
Поважай погляди інших
Слухай неперебиваючи
Не переходь на особистості
Не говори занадто довго і часто
Ділова нарада
Класифікація ділових нарад
За метою й завданням:
Роз'яснювальна
керівник намагається переконати
учасників наради у доцільності, правильності та своєчасності його стратегії та дій
Проблемна
розроблення шляхів і методів
розв'язання проблем, проводять у невеликому колі компетентних і висококваліфікованих фахівців
Навчальна
передати учасникам певні знання і
у такий спосіб підвищувати їх фаховий рівень
Координаційна
координація роботи підрозділів
Диспетчерська
отримання інформації про поточний
стан справ, її аналіз і прийняття рішення
Інструктивна (інформаційна)
передавання учасникам вказівок і розпоряджень, роз'яснення їх ітдеталізація відносно конкретних умов роботи, встановлення методів і строків виконання вказівок, визначення завдань
За способом проведення:
диктаторська нарада
дискусійні нарада
довільна нарада
автократична нарада
сегрегативна нарада
За ступенем підготовленості:
запланована
позапланова
Збори
це зустріч, зібрання членів якої-
небудь організації, що проводяться з метою спільного обміну думками з
певного питання, яке хвилює
громадськість.
За складом учасників
збори поділяються на:
відкриті
зібрання членів якої-небудь
організації із запрошенням сторонніх осіб
закриті
зібрання членів якого-небудь колективу чи організації без сторонніх осіб
урочисті
збори
Зібрання з нагоди відзначення певних урочистостей чи історичних дат
Збори складаються з
таких етапів:
Підготовка зборів
Висвітлення проблеми та
її обґрунтування
Обговорення проблеми
Ухвалення рішення