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Lectura 1 - Coggle Diagram
Lectura 1
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La Vara de Medir
La vara representa los criterios que usaron para evaluar situaciones y personas, lo que lleva a cuestionar si estos criterios son justos
Se reflexiona sobre las normas y valores que rigen la sociedad, sugiriendo que a menudo son inconsistentes y pueden ser manipuladas
Se comienza a ver cómo este evento afectará a la comunidad y a los individuos involucrados, estableciendo un sentido de pérdida y cambio
Los personajes deben tomar decisiones rápidas y difíciles, que reflejan su carácter y determinación en situaciones extremas
Una Prueba para las Doce
Las preguntas debían ser respondidas positivamente por empleados que trabajaban en departamentos con buen rendimiento
La solución que encontraron fue el meta-análisis, una técnica estadística que permite superar estas diferencias en los indicadores de desempeño, identificando las relaciones entre las opiniones de los empleados y los resultados empresariales
Las unidades de negocio con empleados que respondieron positivamente a las doce preguntas del estudio mejores tenían niveles de productividad, rentabilidad, retención y satisfacción del cliente
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De las doce preguntas realizadas, ocho demostraron una clara relación con la rentabilidad
Esto sugiere que los empleados comprometidos trabajan en unidades de negocios más rentables, lo que puede sorprender, ya que muchos creen que la rentabilidad depende más de factores externos
El estudio sugiere que los empleados tienen un impacto significativo en la rentabilidad a través de sus acciones diarias, como el ahorro de recursos y la negociación efectiva