Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Fonts d’informació per analitzar el mercat, Actualment es consideren les…

- - - - El SIM se compone de tres subsistemas principales:
      - Registros internos: Información generada por las operaciones diarias de la empresa, como ventas, inventario, costos, etc.
      - Investigación de mercados: Estudios específicos diseñados para obtener datos sobre el mercado, los consumidores y la competencia.
      - Inteligencia de marketing: Recopilación continua de información de diversas fuentes para mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado.
  - - - Fuentes externas: Estudios de mercado, bases de datos, etc. Son más precisas y recientes, pero suelen ser más costosas y lentas de obtener.
        
        és informació generada fora de l’empresa. Per exemple, informació procedent de centres d’informació, anuaris empresarials i comercials, bases de dades, investigacions de mercats, panells de consumidors...
      - Fuentes internas: Datos de costos, capacidad, resultados, etc. Son rápidas y económicas, pero pueden ser limitadas.
        
        és informació generada per la mateixa empresa. Per exemple, informació sobre costos, capacitat, resultats...
    - - Encuesta a clientes potenciales sobre un nuevo producto.
    - - Datos de mercado sobre tendencias de consumo.
  - - - o entorn immediat, aglutina tots aquells factors externs que l’empresa no pot controlar directament però que tenen una influència directa en la relació de l’empresa amb els consumidors. Els principals elements del microentorn que cal analitzar són: competència, proveïdors, distribuïdors i consumidors.
    - - o entorn genèric, està format per factors externs i no controlables d’ordre demogràfic, econòmic, sociocultural, tecnològic o politicolegal. Aquests factors no només poden influir en l’activitat de l’empresa, sinó que també poden tenir un fort impacte en els consumidors, tant en les seves necessitats com en els seus comportaments.
  - - - Almacenan información detallada sobre los clientes, como datos de contacto, historial de compras, preferencias, etc.
    - - Es una herramienta que permite gestionar las relaciones con los clientes de forma más eficiente, personalizando la interacción y mejorando la experiencia del cliente.