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WICKED PROBLEMS, ELABORÓ: LUIS ARMANDO REYES HERNÁNDEZ - Coggle Diagram
WICKED PROBLEMS
Características
Consecuencias irreversibles
Dificultad para encontrar soluciones
Sin pruebas científicas
Unicidad de cada problema
Soluciones buenas o malas, no verdaderas o falsas
Relación causa-efecto compleja
Límites difusos
Múltiples perspectivas
Sin fórmula única
Alta responsabilidad
Habilidades Clave
Creatividad
Comunicación
Pensamiento crítico
Colaboración
Empatía
Causas
Interconexión de sistemas
Incertidumbre
Complejidad del mundo actual
Consecuencias
Necesidad de enfoques interdisciplinarios
Mayor riesgo de toma de decisiones
Dificultad para encontrar soluciones tradicionales
1973
Horst W.J Rittel y Melvin M. Webber
parecen imposibles de resolver
difíciles de describir
Metodología
Design Thinking:
Principios
Enfoque práctico
Apoyo en material visual
Centrado en el usuario
Trabajo en equipo
Beneficios
Soluciones innovadoras
Validación temprana de soluciones
Comprensión compartida del problema
ELABORÓ: LUIS ARMANDO REYES HERNÁNDEZ