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ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO - Coggle Diagram
ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
O CONFLITO
Origem do Conflito
Relações Humanas e os Conflitos
Conflito na Relação de Trabalho
EFEITOS E ANÁLISE DO CONFLITO
Conceito de Negociação
INTRODUÇÃO À NEGOCIAÇÃO
Métodos de Análise do conflito
Teoria mecânica
Teoria de relações humanas
Enfoque Gerencial:
Negociação Baseada em Princípios
Ética na Negociação
Efeitos positivos dos conflitos
ADMINISTRAÇÃO DOS CONFLITOS
Classificações do Conflito
COMUNICAÇÃO: COMUNICAÇÃO
NAS ORGANIZAÇÕES
Barreiras da comunicação
Processo de Comunicação
Profissionais da comunicação
COMUNICAÇÃO: TÉCNICAS DE
COMUNICAÇÃO